Почта Банк

Реклама в обязательном порядке

21.07.2022 18:18
1113
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При обращении в отделение по адресу: СПб пр. Большевиков, д. 2 за кредитом мне было предложено подписать соглашение, НЕ ПОДЛЕЖАЩЕЕ ИЗМЕНЕНИЮ, с моим автоматическим согласием получать рекламу. Это мое право, а не обязанность. Я не хочу получать рекламную информацию. Оператор изменять соглашение отказалась, я отказалась далее продолжать оформление. Если банк в таких мелочах нарушает правила, то что говорить о более важных вещах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T14:06:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 19.08.2022 Оценка не засчитана, на основании ответа от банка.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-26T17:56:56+03:00
Уважаемая Influenca! Для открытия счета или оформления кредита Банк использует типовые формы документов. Также Банк в обязательном порядке заключает с Клиентом соглашение о простой электронной подписи (Далее - ПЭП), и в дальнейшем оформление новых договоров Клиента с Банком происходит путем подписания электронных документов ПЭП. Обращаем Ваше внимание, что Клиент может в любое время отказаться от рассылки маркетингового характера, направив в Банк соответствующее заявление. Вами была подана Web-заявка на оформление кредита через Партнера Банка. Далее при продолжении оформлении кредита в отделении Банка дойдя до пункта подписания Соглашения о ПЭП, Вы отказались от подписания документа и продолжения оформления заявки. По заявке в итоге Банком было принято отрицательное решение. Хотим отметить, что Банк может принять то или иное решение, либо изменить условия предоставления кредитного продукта на любом из этапов рассмотрения заявки, оставляя за собой право не информировать Клиента о причинах принятого решения. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 154
отзывов
1 088
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка