10% - комиссия за снятие своих денег!

Никому не советую открывать в этом банке накопительные счета, да и вообще связываться с этим недобанком. Изменили условия в одностороннем порядке. Теперь оказывается без комиссии нельзя забрать свои деньги раньше 6 мес, а когда открывали счёт -условие было 1 мес. В отделениях банка и в чате даже не знают про эти изменения, полный бардак и некомпетентность. Комиссия за снятие своих денег 10%! Это просто космическая комиссия! Вы там с ума сошли? Деньги нужны были срочно на сделку, управляющий Артём предложил составить обращение об отмене комиссии и в течение 2 дней решить вопрос. Обращалась в отделение банка спустя 4 дня, так и не было ответа. Уже почти месяц прошёл, Артём на вопрос о том, где же ответ на обращение 220592, пожал плечами. Вот так управляющий банка на Чайковского 56 «работает»! Полное равнодушие и безалаберность! Банк меняет условия, чтобы содрать с вас денег, так как 10% - это сумасшедшие деньги. Поэтому деньги пришлось самим частями снимать через банкоматы, так как всю сумму за день нельзя снять. Банк постоянно испытывает нервы и тратит ваше время - то банк снимет комиссию за смс, которые были изначально отключены. То блокирует карту, когда делаешь перевод самому себе и разблокировать ее можно только в офисе и через сутки, неважно что тебе нужны деньги на покупку еды сегодня. В чате и по телефону сотрудники общаются по хамски, бросают трубки. Этот банк все сделает, чтобы вы поскорее расторгли с ними все договоры и никому его не советовали. Кстати, мы так и сделали, карты их выкинули и оформили закрытие всех счетов в этом банке. Самый ужасный банк из 10, с которыми мне приходилось когда-то сотрудничать.