Второй Сбер в уральском образе
Оценка
Отзыв проверен
Ужасный банк. Без году неделя являюсь их клиентом. Чат в приложении есть, но он не работает совсем. Поддержка какая-то зеленая, сотрудники максимально некомпетентные. Но все это лишь полбеды.
Клиентом я их стал по рекламе ПС МИР в канале "Привет, это МИР", где говорилось про 100% кешбек (бонус) при покупке на общую сумму 1000 р., что меня и привлекло. Условия выполнил больше 2х недель назад, но пока бонусом и/или кешбеком и не пахнет. Поддержка.. Ну вы поняли.
Пишу на почту все ли ок, говорят мол жди. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Кое-как получил какую-то инфу, в частности о том что этот бонус выплатят не позднее 14 дней в месяце, следующий за месяцем совершения операций. Ок. Пока ждем. Но дальше еще хуже.
Говорят про кешбек 5% за оплату ЖКУ при подключенной опции "больше плюсов". Подключил ее за 99 р. Оплатил ЖКУ на 38 000 р. Дали кешбек 500 р. Но как же так - скажете вы - ведь 38 000 х 5% = 1 900. Но не тут-то было. Они дают не больше 500 рублей за ЖКУ, а написали это для галочки между строк в разделе "вопросы и ответы"
Уважаемые маркетологи этого банка, для привлечения, а самое главное сохранения клиентов, надо работать как Тинькофф. А когда даете кешбек 5% за ЖКУ, но не более 500 руб, то обычно все нормальные банки так и пишут.
Вот такие пирожки с котятами, дорогие друзья. Пожалел что, что связался с этим банком. Чувствую себя обманутым. В тиньке за такую сумму я бы вернул кешбека столько же, только без хлопот. Будем расставаться с этим убриром
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-29T07:33:00+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Все подробности начисления вознаграждений мы указываем в правилах Программы лояльности по карте и акций, которые размещаем в свободном доступе на нашем сайте.
Судя по всему, вы воспользовались реферальной ссылкой для оформления карты, при оформлении на посадочной странице мы размещаем тарифный план карты, а также правила акции, в которых указано, что бонус выплачивается в течение 14 рабочих дней следующего месяца после выполнения условий.
По [URL="https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?tabs-1=tab-30575]правилам Программы лояльности[/URL] пункт 3.2 карты My life кэшбэк выплачивается в рамках определённых лимтов:
- 500 рублей за оплату ЖКХ;
- 1000 рублей за оплату онлайн-покупок;
- 2000 рублей за покупки социально-значимых покупок.
Максимальная сумма кэшбэка не более 5000 рублей. С информацией всегда можно ознакомиться на сайте, а также мы будем рады сориентировать вас в онлайн-чатах, по номеру 88001000200, в социальных сетях банка или на smm@ubrr.ru
Дополнительно мы проверим корректность консультации наших операторов и вернёмся с комментарием, пожалуйста, ожидайте.
С уважением, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт онлайн
18.61%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Успешный
18.61%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
27.3% — 38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок 3 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
28.9% — 38%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок 3 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
26.23% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 15 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
26.3% — 39%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок 10 лет
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My life
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 32 400 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Доставка карты
user-165721790846
Хочу сказать спасибо сотруднику банка за доставку карты , всё прошло очень удобно.
Встреча была назначена на 14 мая в Екатеринбурге. Утром позвонили, уточнили удобное время и...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Счет, карта и обслуживание
user-696721750895
Я не из тех, кто легко доверяет онлайн-банкам и мне важно пообщаться с живым человеком, чтобы все объяснили и показали. Поэтому, когда услышала про промо-счет под выгодный для меня...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Дебетовая карта My life
user-507521731191
Мне рекомендовали дебетовую карту My life УБРИР. Отзывались о ней хорошо, в частности о системе лояльности в банке.
Как оказалось, отделение банка находится не очень далеко от...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Перевыпуск карты и вклад
user-621013797665
Я тут не так давно, пришла в отделение, чтобы перевыпустить карту, но на стенде увидела рекламу вклада успешный под 21% – решила уточнить детали. Менеджер быстро и понятно мне все...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по акции
user-526921603149
Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ
user-129621494548
Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсия, карта и вклад
user-250316632317
Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Доставка карты
Оценка
Хочу сказать спасибо сотруднику банка за доставку карты , всё прошло очень удобно. Встреча была назначена на 14 мая в Екатеринбурге. Утром позвонили, уточнили удобное время и...
20.05.2025
Счет, карта и обслуживание
Оценка
Я не из тех, кто легко доверяет онлайн-банкам и мне важно пообщаться с живым человеком, чтобы все объяснили и показали. Поэтому, когда услышала про промо-счет под выгодный для меня...
15.05.2025
Дебетовая карта My life
Оценка
Мне рекомендовали дебетовую карту My life УБРИР. Отзывались о ней хорошо, в частности о системе лояльности в банке. Как оказалось, отделение банка находится не очень далеко от...
13.05.2025
Перевыпуск карты и вклад
Оценка
Я тут не так давно, пришла в отделение, чтобы перевыпустить карту, но на стенде увидела рекламу вклада успешный под 21% – решила уточнить детали. Менеджер быстро и понятно мне все...
01.05.2025
Консультация по акции
Оценка
Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна...
27.04.2025
Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ
Оценка
Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка...
14.04.2025
Пенсия, карта и вклад
Оценка
Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер...
12.04.2025