Ужасный банк

01.08.2022 14:41
1800
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Служба "горячей линии" откровенно лжет.  В моем городе нет представительства банка для физических лиц, поэтому получение карты через курьера, который не является работником банка,  несет риск передачи персональных данных третьим лицам.  Задумался об этом перед заполнением на сайте банка паспортных данных.  Через несколько минут позвонили с "горячей линии" банка и уверили меня,  что при получении карты курьером никакого фотографирования не будет. В итоге, фотографирование является обязательным условием банка при получении карты курьером. Отказался от доставки карты, но мои данные остались у банка.  Если не хотите допустить возможности "утечки" ваших данных мошенникам, не заказывайте доставку карты курьером,  поскольку они никакой ответственности за ваши данные не несут.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-01T20:05:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем как важно, чтобы консультация на горячей линии была корректной. К сожалению, в работе менеджера были допущены ошибки. Мы уже проработали их и сделаем всё возможное, чтобы данная ситуация больше не повторилась. Курьеру, на самом деле, необходимо сфотографировать вас с документом и передать данные в офис банка, так как активировать карту сотрудники смогут только после проверки всех необходимых документов. Отметим, что мы действуем в соответствии с законодательством и всегда следим за хранением и передачей персональных данных. Ознакомиться с нашей политикой вы всегда можете на [URL=https://www.ubrr.ru/politika-konfidencialnosti-i-informirovaniya]сайте [/URL]. Мы хотели бы исправиться, если вы дадите нам ещё один шанс, мы привезём вам карту. Если доставка будет актуальна, пожалуйста, сообщите об этом в комментариях. Если появятся дополнительные вопросы, поможете написать нам на почту smm@ubrr.ru, будем рады ответить на них. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
766
отзыва
750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила страховку и вклад

Оценка 5

1 июля приходила в офис на Свердлова получать дебетовую карту. Всё прошло быстро, но больше всего запомнилась девушка-сотрудница, которая помимо самой карты рассказала про... Читать полностью

16.07.2025

Оперативный перевыпуск карты, выгодный кешбек

Оценка 5

20 июня потеряла карту, как только обнаружила потерю зашла в приложение заблокировать и даже смогла закрыть без посещения офиса. Карта в приложении сразу же пропала и вышло... Читать полностью

15.07.2025

Дебетовая карта MY LIFE

Оценка 5

Оформила дебетовую карту в данном банке месяц назад, обратившись на горячую линию. Консультацию проводил сотрудник по имени Михаил. Он рассказал мне подробно про условия и... Читать полностью

15.07.2025

Оформили интересный вариант

Оценка 5

Зашел в отделение УБРиР, хотел открыть дополнительную карту, была идея откладывать туда деньги, чтобы они не лежали на основной, но при этом в любой момент можно было их снять... Читать полностью

11.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

В прошлом месяце обращалась в офис в г. Южноуральске, сотрудник посоветовал подписку к дебетовой карте, я подключила. В итоге заработала хороший кешбэк 1323₽, из них за онлайн... Читать полностью

10.07.2025

Оформил карту

Оценка 5

Заходил в отделение на улице Театральной, нужно было сделать платеж через кассу, все по делу, как обычно. Был уверен, что пробуду там пару минут, но в итоге ушел не только с... Читать полностью

09.07.2025

Оперативно оформили справку

Оценка 5

26 июня понадобилась справка о состоянии счета нужно было для подачи документов в страховую. Решил оформить ее в отделении на улице Блюхера в Екатеринбурге так как оно ближе всего... Читать полностью

08.07.2025