Реферальная программа РосБанка

04.08.2022 13:01
3889
Оценка
1
Отзыв проверен
Реферальная программа Росбанка не понятно работает, меня привёл друг по дебет карте МожноВсё и получил за меня 1000₽ в начале года, я же не получил ничего(хоть и выполнил все условия/правильно, а как бы иначе друг получил за меня?), оформлял при этом заявления, которые откладывались для рассмотрения аж по месяцу дополнительно(но в итоге мне было отказано, без объяснений), Я сам привёл в банк друга по дебет карте Affinity и тоже ничего не получил за друга и сам друг ничего(оба выполнили условия). Странный банк.  Обещает, но не выполняет. Дальше иметь с банком какие-то дела нет никакого доверия!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-09T07:45:12+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2022-08-05T00:52:03+03:00
Здравствуйте. Мы провели тщательную проверку по вашему обращению. Хотели бы сообщить, что Вы оформили карту не по ссылке друга. Также отметим, что по вашей ссылке, в рамках акции «Банк для друзей», карта клиентами не оформлялась. В связи с этим банк не произвел начисление бонусов. Несмотря на то, что в действиях банка не было выявлено нарушений, мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024