Не могут оформить доставку карты

04.08.2022 16:21
2150
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал заказ карты на сайте, не увидел где галочку ставить "Согласие на обработку персональных данных", сразу позвонил в поддержку, сказали звоните завтра, набрал на следующий день, сделали заявку, интересует именно доставка, т к мне с области ехать в Екатеринбург из за карты, это весь день тратить придется Только трубку положил, приходит смс, что не могут доставить, надо ехать в отделение, уточнять данные Звоню еще раз, другой оператор естесственно, сделали заявку, назначили кодовое слово даже и т д Она позвонила в нужный отдел, уточнила все, что не нажал согласие, хотя я его по телефону, не вопрос, дал, что было принято Снова смс! Такая же, в общем так несколько дней В итоге написал заявление об удалении всех моих данных из банка, пришел ответ в смс, что на почте письмо, там ничего Звоню в поддержку, ответ дали что банк не обрабатывает мои данные))) Я писал про что это обращение??? ПРО УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ ВЫ В КАКОМ ВЕКЕ ЖИВЕТЕ, ТАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТСЯ ЗА СЕКУНДЫ! 5 раз делал заявку на карту с операторами, они постоянно разные и говорят, что все ок, в итоге смс Ваша приходит, мне неудобно никак ехать, все согласия я предоставил, ДАННЫЕ МОИ НЕ УДАЛИЛИ, чтобы заново сделать заявку На каком моменте смеяться подскажите? Я жду компетентный ответ, а лучше сразу карту
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-06T13:14:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В случае, если при подаче заявки на сайте банка не было дано согласие на обработку персональных данных, оформление карты дистанционно невозможно, к сожалению. Завершить оформление карты необходимо в отделении банка с паспортом. Отметим, что если вы отказались от передачи персональных данных, то их обработка банком в дальнейшем не осуществляется. Ознакомиться политикой конфиденциальности вы можете на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/politika-konfidencialnosti-i-informirovaniya]сайте [/URL]. Очень жаль, что знакомство с банком началось с такой ситуации. Если предложение по получению карты в офисе будет актуально для вас, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях. Мы оповестим коллег о вашем визите. Если появятся дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru, будем рады ответить на них. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
766
отзыва
750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила страховку и вклад

Оценка 5

1 июля приходила в офис на Свердлова получать дебетовую карту. Всё прошло быстро, но больше всего запомнилась девушка-сотрудница, которая помимо самой карты рассказала про... Читать полностью

16.07.2025

Оперативный перевыпуск карты, выгодный кешбек

Оценка 5

20 июня потеряла карту, как только обнаружила потерю зашла в приложение заблокировать и даже смогла закрыть без посещения офиса. Карта в приложении сразу же пропала и вышло... Читать полностью

15.07.2025

Дебетовая карта MY LIFE

Оценка 5

Оформила дебетовую карту в данном банке месяц назад, обратившись на горячую линию. Консультацию проводил сотрудник по имени Михаил. Он рассказал мне подробно про условия и... Читать полностью

15.07.2025

Оформили интересный вариант

Оценка 5

Зашел в отделение УБРиР, хотел открыть дополнительную карту, была идея откладывать туда деньги, чтобы они не лежали на основной, но при этом в любой момент можно было их снять... Читать полностью

11.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

В прошлом месяце обращалась в офис в г. Южноуральске, сотрудник посоветовал подписку к дебетовой карте, я подключила. В итоге заработала хороший кешбэк 1323₽, из них за онлайн... Читать полностью

10.07.2025

Оформил карту

Оценка 5

Заходил в отделение на улице Театральной, нужно было сделать платеж через кассу, все по делу, как обычно. Был уверен, что пробуду там пару минут, но в итоге ушел не только с... Читать полностью

09.07.2025

Оперативно оформили справку

Оценка 5

26 июня понадобилась справка о состоянии счета нужно было для подачи документов в страховую. Решил оформить ее в отделении на улице Блюхера в Екатеринбурге так как оно ближе всего... Читать полностью

08.07.2025