Не работает раздел "Валютный платежи и ВЭД"

05.08.2022 13:29
1445
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. При попытке входа в раздел "Валютные платежи и ВЭД" просит ввести код из СМС, но код не приходит. Невозможно войти в раздел и предоставить документы для валютного контроля. Поддержка отвечает стандартными ответами в духе: "ожидайте". Сколько ожидать, неясно, у меня срок подачи документов по входящей валютной операции до 23 августа 2022, средства пришли 3 августа. Далее будет штраф, и платить его нет никакого желания. Номер заявки в поддержке банка SR01120073. Просьба как можно скорее разобраться с проблемой.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-05T16:44:10+03:00
Здравствуйте! Возьмем время, чтобы все проверить. Обязательно вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
user-73748829351
2022-08-08T11:46:45+03:00
Проблема решена. СМС-ки начали ходить в выходные, раздел ВЭД на сайте открывается.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
16%
решено проблем
3 096
отзыва
3 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решен вопрос

Оценка 5

22 апреля пришел в офис на ул коммунистическая д. 31.Возник вопрос платежу по которому необходимо было подтверждающие документы. Меня сразу пригласила сотрудник Ольга. Объяснила... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис в г.Ухте МТС Банк по адресу пр-т Ленина д.27 сегодня 28 февраля 2025 года к Екатерине Примерно 14:00. Я уже много лет обслуживаюсь в банке именно в этом офисе как... Читать полностью

28.02.2025

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи... Читать полностью

06.08.2024

Долгое и плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Работаем с банком уже больше десяти лет и на протяжении всех этих лет убеждаемся в качестве обслуживания в МТС Банке. Прекрасные специалисты и благожелательная служба безопасности... Читать полностью

10.06.2024

Выражаю благодарность!

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру отделения банка МТС на Суворовском проспекте, Б-кой Анастасии. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов по ведению бизнеса, а именно... Читать полностью

27.05.2024