Навязывают карты

08.08.2022 11:23
3656
Без оценки
Навязывают свои дебетовые карты. В карте необходимости не было, навязали под видом дополнительного заработка, услугами данного банка уже пользовалась, не понравилось, от карты откажусь, для банка поведение не достойное. Сама работала в банке, выявление потребностей клиента должно быть на 1 месте, а не грубое навязывание, обычно окк в банка за такие продажи штрафуют.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-11T18:25:16+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.2 е) Правил Народного рейтинга, а также учитывая пояснения банка принимаем отзыв без оценки.
Росбанк
Росбанк
2022-08-09T16:33:27+03:00
Здравствуйте Благодарим вас за обращение. Вынуждены сообщить, что банк никогда не публикует подобные объявления на сторонних сайтах и не несет ответственности за указанную в них информацию. Для урегулирования ситуации, находящейся вне сферы контроля банка, рекомендуем вам обратиться с жалобой непосредственно к работодателю. Несмотря на то, что в действиях банка не было выявлено нарушений, мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Надеемся на понимание. С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024