Не могу закрыть счет

Здравствуйте! Как указано в ответе банка на ваше обращение от 06.08.2022, закрытие единственного счета в банке не предусмотрено через систему «МКБ Онлайн». В связи с этим, для оформления заявления на закрытие счета вам необходимо обратиться в ближайший офис или направить заявление Почтой России по адресу: 107045, Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1. В целях идентификации лица, подписавшего заявление в качестве владельца счета, подпись клиента на заявлениях необходимо заверить нотариально. В случае замены паспорта и отсутствия копии документа в банке, требуется также нотариальное заверение копии паспорта для проведения идентификации клиента в соответствии нормами ст. 7 Закона 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В настоящее время проводятся мероприятия для реализации возможности принятия заявления на закрытие последнего счета в банке при обращении в чат. Если заявление на закрытие счета будет оформлено при обращении в офис, банком будет рассмотрена возможность компенсации расходов на транспорт до отделения. Также банк готов рассмотреть возможность компенсации при направлении нотариально заверенного заявления с приложением документов, однозначно подтверждающих расходы на услуги нотариуса. Оформить обращение о компенсации и приложить подтверждающие расходы документы можно на сайте банка https://mkb.ru/about/feedback/appeal или в «МКБ Онлайн» в разделе «Связь с банком». Приносим вам извинения за возможные неудобства. МКБ