Кредитный доктор

19.08.2022 14:47
1560
Оценка
4
Отзыв проверен
Очень быстро и качественно помогли разбираться с моим вопросом. Персонал очень вежлив и компетентен. Сразу поняли суть проблемы и помогли быстро ее решить. Предложили навые продукты, провели хорошую консультацию,качественно и доступно все объяснили. Не навязывают лишнего, как это делают консультанты других банков. Так держать, ва молодцы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-23T12:25:03+03:00
Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно они вам помогли? 27.08.2022 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-30747866061
2022-08-23T16:39:10+03:00
Я обратилась с вопросом, почему в мобильном приложении погашеный кредит просмотривается как не погашенный. Сотрудник банка проверил всю информацию, Создал задачу и через некоторое время все стало как нужно. Проинформировал меня я об действующих акциях. Через некоторое время позвонил и уточнил все ли в порядке в мобильном приложении. Спасибо вам огромное.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-21T15:32:49+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что Вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 230
отзыва
45 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отзыв об операторе Совкомбанка

Оценка 5

16.07.2025 г. в 14:58 по местному времени Республики Хакасия обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом "За что забрали комиссию, ведь покупка была совершена в магазине... Читать полностью

16.07.2025

Была задержка возврата на счëт, свои средства

Оценка 5

Спасибо большое сотруднице Совкомбанка М-а Инеса быстро решила вопрос с возвратом моих денежных средств. Переписка в чате:я обратилась с вопросом 15.07.25 в 10:22 в 10:30 вопрос... Читать полностью

15.07.2025

Ответили на все интересующие вопросы за 5 минут

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе контактного центра Совкомбанка. 14.07.25г у меня возник вопрос о списании бонусов, как это сделать грамотно, чтобы не попасть на... Читать полностью

15.07.2025

Лимит рассрочки и Халва Десятка

Оценка 5

Я обратилась в чат банка через мобильное приложение 14.07.2025 в 15.53 с вопросом уменьшения лимита по карте халва и далее был вопрос по отключению подписки халва десятка. В 15.55... Читать полностью

14.07.2025

Претензия о снятии комиссии

Оценка 5

14.07.2025 г. в 13:10 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом: За что была списана комиссия 198 рублей? Оператор М-на Ксения объяснила все мне, но я была не согласна с... Читать полностью

14.07.2025

Супер банк

Оценка 5

14 июля днем в 13:54 я обратилась в чат через приложение "совкомбанк", где задала вопрос о том, почему оплата за коммуналку не прошла по кэшбеку, в чат подключился оператор П-ий... Читать полностью

14.07.2025

Досрочное погашение рассрочки

Оценка 5

Обратился в чат в мобильном приложении банка относительно графика платежей по рассрочке. Рассрочку погасил досрочно в прошлом месяце, но в графике платежей ещё стояли платежи за... Читать полностью

14.07.2025