Не возращают деньги за отказ от услуги

25.08.2022 15:08
1201
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я взяла кредит 01 июня, мне навязали услугу в- выбираю дату платежа (я о ней узнала позже), 02 июня я написала в чат о том, что услуга мне не нужна, просьба осуществить возврат в размере 400р, мне ответили, что услуга зарегистрирована и в ближайшее время деньги мне поступят на счет, сегодня 25 августа 2022 г, денег нет, кормят завтраками, я все советую не обращаться в данную организацию, даже эти копейки не возвращают, они сами не понимаю, что это их репутация.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-30T12:21:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли у вас возможность ознакомиться с документами перед их подписанием?
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-25T16:54:48+03:00
Добрый день, kalujskikhuv! Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в ситуации. Все проверим и вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
kalujskikhuv
2022-10-11T14:39:39+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 738
отзыва
3 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025

Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва

Оценка 4

Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит... Читать полностью

16.06.2025

Отличное обслуживание у Никиты на Луначарского 54

Оценка 5

Благодарю Никиту с офиса на Луначарского 54, за высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к нему с просьбой подобрать в нынешнее время... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025