Банк не доплачивает обещанные проценты по вкладу!

01.09.2022 12:22
3285
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею накопительный счет с повышенным процентом за покупки по карте в месяц на сумму более 10 тысяч рублей! Потратила по карте более 10 тысяч в месяц, но банк так и не дал повышенный процент по накоп. счету! Врет, на обращения отвечает, что покупки по карте не превысили 10 тыс руб! хотя все покупки видно в выписке-выписка на более 10 тыс руб! Оказалось, что одну из моих крупных банк не учел! Хотя это обычная покупка и у меня есть чек! Прошу банк разобраться и пересчитать мне процент по счету в пользу клиента!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-07T21:08:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 19.10.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Росбанк
Росбанк
2022-09-01T13:57:03+03:00
Добрый день! Мы внимательно изучим все детали вашего обращения и вернемся с ответом в ближайшее время.

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024