КИВИ Банк

Должен быть бесплатный перевод, а нет - 148 рублей комиссия

02.09.2022 12:27
1117
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня переводил деньги на Тинькофф Банк, в Тинькофф есть такая функция что переводы с банков партнёров без комиссии. Оказывается нет - делаешь запрос в киви Банк и получаешь отказ. Киви Банк не даёт перевод без комиссии, хотя должен. Зачем тогда людей обманывать? Какие вы тогда партнёры? Киви Банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T17:00:57+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
КИВИ Банк
2022-09-02T14:13:52+03:00
Здравствуйте, user0639352! С нашей стороны при переводах на карты сторонних банков взимается комиссия 2% + 50 рублей, её размер всегда указывается в форме оплаты: https://qiwi.com/payment/form/31873 Чтобы не тратиться на % при таких переводах, можно воспользоваться СБП: https://qiwi.com/payment/form/36699. Через эту форму вы можете переводить на карты других банков по номеру телефона до 3500 рублей в сутки и до 100 000 рублей в месяц. Про специальные условия Тинькофф рекомендуем узнать в поддержке этого банка. В разделе с дополнительной информацией вы указали, что долго ожидаете оператора. Видим, что вы оставили свой вопрос по комиссии около 12:00 МСК. В чатах из-за высокой нагрузки может образоваться очередь, и ответы поступают дольше обычного, об этом мы заранее предупреждаем в диалоге и просим ожидать.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка