Оплата по графику оплаты

02.09.2022 14:31
1430
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк не соблюдающий договоренность. По договору 115***5 был заключен график оплаты 04.03.2022 приложение к заявлению рег. № Т217-15805 по которому в срок до 4 числа каждого месяца я вношу  определенную сумму, график до 27.02.2023. Вчера(01.09.2022) вечером после 20-00 мне пришло пуш уведомление с требованием погасить всю сумму полностью по договору до 02.09.2022 Сегодня 02.09.2022 после переписки в чате мне позвонила руководитель отдела Алена Ивановна, и сказала что этот график платежей не имеет юридической силы и они подают в суд, после моего вопроса почему не соблюдается график со стороны банка, по которому я плачу во время, она начала мне рассказывать, что было и что банк пошел на встречу, потом начала требовать номера родственников и знакомых, чтобы они помогли мне.  На каком основании банк не соблюдает договоренность, причем не в первый раз, до этого было судебное решение, которое я отменила, при этом зная мой адрес, уведомление было отправлено на старый я полагаю умышленно, что бы я его не получила.  Но в это время я платила по графику.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T09:47:41+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-14T12:51:05+03:00
Здравствуйте! Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договору. Ввиду нарушения Условий по оплате задолженности Банком был выставлен заключительный счет-выписка по Договору, который не оплачен по настоящее время. По причине нарушения Условий Банк в 2019 г. подал в суд заявление на выдачу Судебного приказа. Исполнительный документ был Вами отменен. Позвольте пояснить: отмена Судебного приказа не освобождает Клиента от обязанности по оплате имеющейся перед Банком Задолженности по Договору. В случае отмены судебного приказа заявленное требование может быть предъявлено Банком в порядке искового производства, а также осуществлена уступка прав (требования) по Договору Третьему лицу. В отношении направленного Вами заявления о погашении задолженности по Договору по предлагаемому графику, приложенному к заявлению, Банк не дал своего согласия на такие изменения. Одновременно с этим направление указанного заявления (и графика, приложенного к заявлению) не изменяет и не отменяет условия Договора (в том числе порядок погашения задолженности, условия об очередности погашения задолженности), не изменяет и не прекращает Ваших обязательств по Договору и не изменяет ранее согласованных в Договоре сроков исполнения обязательств. Дополнительно отметим: информация о назначении Судебного процесса направляется гражданину из Судебного участка в письме по месту постоянной регистрации. Для уточнения более подробной информации по Вашему Договору Вы можете позвонить нам по номеру 8-800-200-91-81 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 369
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за лояльность и сотрудника М-ян О. В. за оказанную помощь в решении моей проблемной ситуации с кредитом в Банке РС.  Ранее не удавалось платить строго по... Читать полностью

29.04.2025

Огромное спасибо за понимание!

Оценка 5

Н-ва Екатерина Ю. связалась со мной 22.02.2025г. по поводу досудебного урегулирования оплаты по договору 106****94. Выслушав мою ситуацию она пошла мне на встречу. Мы подобрали... Читать полностью

23.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Недавно попал в действительно сложное финансовое положение. Есть кредит в Банке, по которому пошли большие просрочки. Трудно представить как дальше бы сложилось, если бы не... Читать полностью

23.04.2025

Лояльность

Оценка 5

Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Выражаю свою благодарность представителю Банка из г.Пенза-Ш-ну Сергею С. за оказанное содействие! У меня была большая просрочка по кредиту, действительно сложная ситуация. Сергей... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность Покасанову Артёму Михайловичу, сотруднику банка русский стандарт,который мне оформил комфортный платёж со льготными платежами ,что помогло мне выровнить... Читать полностью

14.04.2025