Карта халва

02.09.2022 17:27
1190
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Оперативно решили проблему по начислению комиссии за операцию у партнера. В приложении была некорректная информация о способе оплаты услуги у партнера. Написано было рассрочка при онлайн оплате. Оплату произвёл через приложение партнера. Сервис считал данную услугу как покупку не у партнера. Вернули комиссию как только обратился плюс дали промокод. Решением проблемы удовлетворён. Попросил чтобы более детально давали описание о способах покупки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T19:07:20+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, за что вы поставили банку оценку "5"? 28.09.2022 Отзыв зачтен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-02T18:08:58+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 843
отзывов
46 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Спасибо большое за помощь в решении моего вопроса.Не могла оплатить покупки в магазине партнёра заемными средствами онлайн.Обратилась в чат поддержки банка,оператор Ш-ва Анна... Читать полностью

17.07.2025

Оплата полиса ОСАГО кредитной картой Совкомбанка в льготный период

Оценка 5

17 июля утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом, входит ли в льготный период по кредитной карте оплата полиса ОСАГО на сайте Ресо гарантия? Сотрудник... Читать полностью

17.07.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Сделал покупку на кредитные средства от Совкомбанка, воспользовался накопленным правом на кешбек в 14 процентов от суммы покупки, начислили 5000 рублей. Но после того как пришёл... Читать полностью

17.07.2025

Быстро

Оценка 5

Обратилась 16 июля в 23:46 в чат поддержки в мобильном приложении с просьбой уменьшить лимит рассрочки, чтобы не было соблазна пользоваться заемными средствами. После уточняющих... Читать полностью

17.07.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику С-ой Алене за быструю реакцию в чате по моему вопросу. Была проблема, что не обновился график внесения следующего платежа, хотя в... Читать полностью

16.07.2025

По обращению зачислили кешбэк по акции

Оценка 5

Совкомбанк часто проводит совместные акции с самыми разными партнерами, за что я очень его ценю. Вот и в конце июня мне пришел персональный промокод на покупку в магазине Rendex... Читать полностью

16.07.2025

Отличный сервис и оперативное решение вопроса в «Совкомбанк»

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка Дарине за оперативность в работе и оказанную помощь в решении вопроса по списанию комиссии за перевод собственных средств 16 июля... Читать полностью

16.07.2025