МТС Банк

Мтс Касса

05.09.2022 23:07
1685
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка в течении 2 лет, но как показала практика им проще разорвать контракт, чем решить проблему У нас две офлайн точки, два экварийга по акции «3в1». Ранее если за каждое оборудование  с р/с списывали 990 рублей, то сейчас сумма на 2000 больше, то есть 2990 рублей (изменили условия резко и насколько им удобно) На просьбу о том, что подобное сотрудничество более не выгодно, сотрудник направил обращение на предоставление «индивидуальных условий» и сказал, что решение будет в течении 1 рабочего дня, но прошло уже достаточно количество времени, решения и ответа нет. На мои обращения операторы сказали, что вы можете отказаться от обслуживаний и разорвать контракт. То есть легче сделать так, чем предложить другой тариф или помочь? (кстати ранее уже переходила на другой тариф, при переходе ещё выдумывают причины неисправности старого эквайринга, чтобы оплатили не как за аренду а за полноценную кассу, притом что саму ее забирают) Думаю с таким отношением мы рассмотрим предложения других банков где ценят клиентов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-09T08:41:37+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какого числа сотрудник банка направил ваше обращение на предоставление «индивидуальных условий»?
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-06T09:48:35+03:00
Здравствуйте! Условия акции "3в1" изменились с 1 сентября, о чем мы заранее сообщили Вам. Возможность изменения предусмотрена [url=https://www.mtsbank.ru/malomu-biznesu/3_in_1/] условиями акции[/url]. Отметим, что весь набор услуг в пакете Вы получаете бесплатно при обороте через кассу от 300 000 рублей в месяц. Только если оборот меньше указанного, оплачивается комиссия в размере 2 990 рублей за каждую единицу оборудования. Мы проверим Ваши обращения и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 850
отзыва
2 810
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отзыв Олесе

Оценка 5

В октябре 2024 открыл расчетный счет в МТС Банке в ДО Стерлитамак и подключил эквайринг. Общался с сотрудником Олеся Ш-ва, Олеся проконсультировала по условиям обслуживания... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

МТС банк

Оценка 5

Работаем с МТС банком с 2010 года, хочу отметить оперативность и качество решения любых вопросов связанных с рабочим процессом.достаточно удобный банк-клиент. Очень приятно... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность С. Дмитрию, за его отзывчивость и доступном объянинии открытия РКО и эквайринга! однозначно буду переводить свой бизнес в этот банк! Все вопросы были... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении... Читать полностью

19.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка