Возврат процентов

06.09.2022 10:07
1262
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, взял кредит в Совкомбанке на три года, выполнял всё условия. При погашении кредита обратился в чат, чтобы вернуть проценты, мне там отказали типо у меня ЧДП(  частично досрочное погашение), хотя этого не делал ,  на горячей линии тоже самое ответили, но посоветовали обратится в офис, что я и сделал. Подал обращение в офисе и в этот же день мне вернули проценты. Спасибо что разобрались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-10T23:44:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.09.2022 23:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-06T21:18:29+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.29%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Профессиональная помощь в вопросе досрочного погашения кредита

Оценка 5

Сегодня, 10 февраля 2026 года, я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том, как правильно провести полное досрочное погашение по моему товарному кредиту... Читать полностью

10.02.2026

Благодарность

Оценка 5

31 октября 2025 г мне одобрили кредит в ПАО Совкомбанк, на определенных условиях, в силу обстоятельств, я не выполнила одно из условий кредита и банк повысил мне процентную ставку... Читать полностью

09.02.2026

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2021 года. Оформлен потребительский кредит на 5 лет, с участием в программе "Гарантия минимальной ставки". В мае этого года кредит заканчивается, все... Читать полностью

09.02.2026

Отключили услугу

Оценка 5

Не узнав условия акции "улучшение кредитной истории", подключил ее, узнав условия, они мне не подошли. Обратился в чат тех поддержки,обьяснив ситуацию оператору Василию, попросил... Читать полностью

08.02.2026

Обращение к сотруднику банка

Оценка 5

Обращался в онлай чат мобильного приложения в 09:49 часов, 8.02.2026г. Где мне помогла П-ко Дина с моим вопросом И решила его. Я думал у меня непонятная задолженность появилась, а... Читать полностью

08.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня обратился в чат Совкомбанка по поводу полного погашения кредита. У меня бы последний платеж, но я внёс большую сумму, чем было нужно. Со мной на связь вышел... Читать полностью

07.02.2026

Банк вернул % по кредиту

Оценка 5

Во первых спасибо банку за возврат % по кредиту, сегодня утром пришло сообщение, что мне их вернули.  Захожу в приложение и понимаю, что деньги есть, но лежат на каком то... Читать полностью

07.02.2026