Велкам бонус и карта "Мудрость"

11.09.2022 17:35
1227
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
С 09.06.2022 я начал пользоваться для совершения покупок картой "Мудрость" МКБ. Сразу же в ИБ у меня появилась шкала трат и счетчик потраченных средств по карте, а также сообщение о том, что если я потрачу до конца сентября 100 тысяч рублей, то будет начислен бонус в размере 2000. Когда у меня накопилось 1900 бонусов за покупки, я в августе списал бонусы в счет покупки совершенной в июле на эту сумму, и после этого у меня исчезла шкала по которой шел отсчет в 100к. Сейчас шкалы нет, хотя я уже потратил по карте более 100к. Т.е. МКБ взял обратно своё обещание выплатить бонус в размере 2000? Или МКБ намеренно ввёл меня в заблуждение, а бонус выплачивать и не собирался? Ведь информация в ИБ это не надпись на заборе, а официальное уведомление от банка которому клиенты верят. Так стоит ли верить МКБ, это банк или контора "Рога и копыта"?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T13:12:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-21T16:47:44+03:00
Здравствуйте! Приносим вам извинения! Информация о возможности получить Welcome бонус при наличии единственной карты «Мудрость» отображалась в «МКБ Онлайн» ошибочно. Мы признаем ошибку, и в целях урегулирования ситуации и восстановления справедливости начислили 2000 баллов на ваш бонусный счет. Спасибо за вашу обратную связь в комментариях к отзыву! МКБ
DELETED
2022-09-16T18:57:10+03:00
Банк оперативно отреагировал на отзыв и доначислил 2000 баллов. Хорошее решение, безусловный плюс в репутацию банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,61
средняя оценка
12%
решено проблем
2 336
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно... Читать полностью

16.04.2025

Быстрое получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что... Читать полностью

15.04.2025

Отзыв

Оценка 5

1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Спасибо

Оценка 5

12 апреля 25 года я обратился в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 45/1 в офис на Красногвардейской. Вопрос был по разблокировке катры, так как на кануне мне ее... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Ново-Переделкино 07.04.2025, у меня были проблемы с картой (мошеннические действия), меня пригласили во второе окно, менеджер екатерина. екатерина... Читать полностью

11.04.2025