Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Наплевательское отношение к своим обязательствам и клиентам

11.09.2022 18:47
1697
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно открыл счета в этом "чудо-банке" . При открытии попросил оператора сделать доверенность на другого человека, чтобы он мог распоряжаться моими вкладами и счетами. Мог открывать и закрывать вклады , счета и т.д. . И вот настал тот счастливый момент для банка АТБ, когда решили принести ему некую сумму в рублях и открыть вклад  по доверенности. Офис на улице Окатовая 12 во Владивостоке  . Причем за день до этого у работника офиса был утвердительный ответ . Мол да,  приходите по доверенности мы вам вклад откроем. Специально заехали спросили.  На следующий день в этом же офисе уже было отказано в открытии счета . Мол идите к нотариусу . Почему не было об этом сказано при написании доверенности ? Почему не было сказано за день до попытки открыть вклад.? Зачем вообще тогда эта доверенность , если по ней ничего нельзя сделать ? В чате банка тоже вежливо были посланы куда подальше и направлены в офис. В этот же или другой. Вот так банк АТБ лишился вклада и клиента. Не рекомендую однозначно. Такой сервис на уровне 90х годов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T14:43:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-09-26T03:26:04+03:00
Уважаемый, mihavlik! Спасибо, что поделились обратной связью. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Разобрали вопрос с сотрудником, чтобы это не повторилось. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Анастасия, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 313 банка
1,47
средняя оценка
2%
решено проблем
168
отзыва
82
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 20.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 20.21%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 20%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 20.85%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
23.89% — 43.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.99% — 30.97%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 10 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.99% — 30.97%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
26.12% — 30.34%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность сотруднику АТБ центрального отделения Благовещенска К-ой Екатерине, не первый раз обслуживаюсь у нее, и каждый раз отзывчивый и... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 19.12 подошел свой любимый АТБ единственный ,родной Банк ко своему персональному Менеджеру Вип менеджеру К-ной А. И. Александра для меня выбрала самый... Читать полностью

19.12.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка