Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

36 место

из 310 банка

2,69

средняя оценка

10.42%

решено проблем

270

отзыва

254

ответов

Архаичность, дремучесть…

Оценка:

Зачтено

Единственные плюсы этого банка-это рабочая карта UnionPay, возможность части международных переводов, иногда приятные ставки на вклады и накопительные счета. В остальном дремучий и архаичный банк. 22 апреля списали комиссию 399 рублей за обслуживани...

22.04.2026 12:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают 5000 за открытие карты

Оценка:

Зачтено

При открытии карты мне было сказан,что при трате 30 тыс в месяц эти 5 тыс вернутся бонусами.траты превысили 90 тыс рублей и,как выяснилось,я не выполнила условия,т.к. спб переводы не считаются!переименуйте свой атб банк на обман-банк!такого отношения...

22.04.2026 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в переводе денег, отказ в получении наличных, не работающее приложение, отвратительное банковское обслуживание в офисе

Оценка:

Зачтено

К сожалению, мы сами выбрали этот банк в качестве альтернативы тем отличным русским банкам, что попали под санкции. Открыли в нем зарплатный проект. Получили карты на весь коллектив. А потом начились проблемы - с зарплатной карты невозможно сдела...

13.04.2026 14:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перенести зарплату было несложно

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать большое спасибо менеджеру этого банка Кириллу за качественное сопровождение и профессионализм. Я обратилась на Солженицына в Москве с запросом на увеличение лимита кэшбэка по своей карте. Я выбивала 3000 баллов в месяц, а дальше стояло о...

09.04.2026 15:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник банка навязал мне услуги обманным путем

Оценка:

Зачтено

01.04.2026. Я посетила офис по адресу Ленина 19, я зашла туда примерно в 14:00 и вышла 15:30, получается 1 час сидела ожидании очереди и примерно 30 минут оформления. Хотя я просто зашла сделать swift перевод в другую страну наличными средствами чере...

02.04.2026 13:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплатил выпуск карту, получил долг

Оценка:

Проблема решена

11 марта 2026 года я обратился в отделение АТБ Банк по адресу ул Александра Солженицына, 8 стр 1, для оформления дебетовой карты UnionPay в китайских юанях. В момент оформления сотрудник банка сообщил о необходимости оплаты комиссии за выпуск карты....

30.03.2026 18:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нашли, куда пропала моя тысяча

Оценка:

Зачтено

Хотел получить от банка бонус, поэтому порекомендовал их дебетовку, которой пользуюсь сам, своему куму. Только он карту заказал, получил и даже пользоваться начал, а мне ничего не перечислили. Чтобы понять, куда делась моя тысяча, выкроил время и пое...

30.03.2026 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение клиента с целью взыскания дополнительной платы за карту

Оценка:

Зачтено

Посетил отделение банка в г. Хабаровск на ул. Краснореченской, с целью открытия счета и получения именной карты, оплатил 5000 р за карту, в результате оформления менеджером получил через 2 недели 3 карты , 2 из них Юнион пей и 1 МИР, и долг за 2 карт...

28.03.2026 04:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потерялся перевод на 1 миллион рублей по СБП внутри банка АТБ

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, уважаемый банк АТБ. Никогда не думал бы что буду про ваш банк писать тикет на банки ру -но ситуация как вижу выходит из под контроля. 17.03.2026г в 0.24 мною был совершен вполне обыденный перевод по СБП с другого известного банка ...

17.03.2026 18:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть карту через интернет приложение банка

Оценка:

Зачтено

Самый худший банк, который я встречал! сначала приехал в офис банка в г.Казань, оформил карту Юнион пей, чтобы ее пополнять, нужно было открыть еще одну карту ( Мир ) специалист сказала что сама карта мир полностью бесплатная, но нужно оформить стр...

16.03.2026 17:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и навязывание дополнительных услуг

Оценка:

Зачтено

Читайте все документы которые дают подпись! Обратился в банк для перевода денег. В итоге не информируя давали документы на подпись, как оказалось дополнительно оформили страховку и оформили карту! После посещения банка остался один негатив. Управл...

15.03.2026 04:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

IT блок банка очень слаб

Оценка:

Зачтено

IT блок банка очень слаб. Примерно раз в полгода сталкиваюсь с ситуацией отказа оплаты картой банка, при этом терминал первый раз выдает ошибку, а потом начинает писать что пин-код неверен. Средства на карте при этом ставятся на холд на срок до 30 д...

08.03.2026 21:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно связаться с банком

Оценка:

Зачтено

Необходимо связаться с банком, однако по номерам +7800077519999, +78007758888 просто тишина. Даже гудков нет и не начинается таймер звонка, т.е. соединения в принципе не происходит. Если проявить терпение, то по +78007758888 дядечка скажет что-то вро...

07.03.2026 19:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие карточного счета в отделении банка

Оценка:

Зачтено

Был сегодня 04.02.2026 в отделении банка на Горном институте в Санкт-Петербурге. Обслуживание физических лиц просто ужасное, мало сотрудников, никто не знает никакой информации. Без очереди впускают людей прождал час никакой информации сказали что вы...

04.03.2026 18:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк очень непорядочно ведет себя по отношению к клиентам и по сути списывает, в виде огромных комиссий деньги с карты клиента

Оценка:

Зачтено

Банк втихую списывает огромные комиссии ни за что. При уточнении за что списаны огромные комисиии, (банк списал 5000 руб втихую в виде комиссии) сотрудники банка отвечают, что списание происходит за некий вип пакет, который невозможно дистанционно от...

05.02.2026 15:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Юридические услуги конторы под видом комиссии за перевод

Оценка:

Зачтено

При отправке денежного перевода в банке АТБ (Новосибирск, Кирова 27) под видом комиссии банка за перевод с моего счета были списаны 5000 рублей в пользу ООО «ЕЮС». На вопрос что это за списание мне ответили- "это комиссия за перевод. Я вам говорил п...

05.02.2026 13:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушают свои же нормативы

Оценка:

Зачтено

Сотрудники с АТБ не выплатили надбавку +3% по накопительному счету за декабрь за траты >10т. Якобы покупки от 25 декабря прошли 30 декабря, судя по выписке, и не "хватило" до 10т.р Я обратился к ним в их чат, где сказал, что специально мониторил в пр...

04.02.2026 15:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение ипотечного кредита в АТБ

Оценка:

Зачтено

Хочу поделиться своим опытом получения ипотечного кредита в АТБ. Менеджеры банка действительно очень стараются, и видно, что они заинтересованы в своих клиентах. Сделку со мной оформляла Юлия Т-на и сопровождала всё это время риэлтор М-ва Алена И...

02.02.2026 10:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджер сделала то, о чем её вообще не просили!

Оценка:

Зачтено

По реферальной ссылке оформила карту банка, но на её получение сказали уйдёт около 2 недель. Хотела в последствии открыть накопительный счет в этом банке с повышенной ставкой. Предположила, что раз карта изготавливается, значит у нее должен быть счет...

01.02.2026 10:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

АТБ, ну почему так грустно? Слабый сервис по ПРЕМ продукту и невозможность закрыть карту в приложении

Оценка:

Проблема решена

Здравствуй, АТБ!Учитывая что прошлые мои слова были прогнорированы и учитывая сегодняшнуюю ситуацию - лови кол! 1. Премиальное обслуживание Статус Light.Не позднее чем сегодня, а именно 19 января 2025 года я вновь обратился в отделение г. Тюмени что...

19.01.2026 16:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Почти нереально оформить дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

Подал заявку через сайт на оформление дебетовой карты. Тишина. Через неделю звоню им, они спрашивают у меня паспортные данные, спрашиваю офис, из которого забрать карту. Говорят, через две недели будет готова. Через 8 дней приходит СМС забирайте к...

13.01.2026 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень странные дела, АТБ!

Оценка:

Зачтено

Здравствуй и с новым годом, АТБ!С новым годом, банк Нурсултана Абишевича!Я как гражданин Казахстана просто не мог пройти мимо и не зайти в АТБ. )Не так давно, а именно 26 декабря в районе 11 часов утра посетил отделение банка в городе Тюмени. Первое,...

09.01.2026 23:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

5000 ₽ за выпуск карты UnionPay, которой невозможно пользоваться

Оценка:

Зачтено

Я оставил заявку на выпуск карты UnionPay, получил СМС-уведомление о её готовности и 26 декабря посетил офис банка в Санкт-Петербурге. В офисе мне выдали именную карту и открыли рублёвый счёт. При этом войти в мобильное приложение банка не удалось — ...

30.12.2025 14:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как не пролететь с кэшбэком

Оценка:

Зачтено

В конце сентября этого года заказал дебетовую карту ради получения кэшбэка. Был уверен, что программа лояльности подключается автоматически после активации карты, но собственно оказалось не совсем так. Категории у них жирные, поэтому 5% возврата совс...

26.12.2025 15:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное списание комиссии по карте Union Pay в юанях и ввод в заблуждение сотрудниками банка

Оценка:

Проблема решена

Я являюсь клиентом Азиатско-Тихоокеанского банка более 2 лет. Пользуюсь дебетовой картой Union Pay в юанях (отчётный период с 23 по 23 число). 5 декабря 2025 года обратился в чат поддержки банка с вопросом, как получить бесплатное обслуживание данно...

26.12.2025 13:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру