Навязали услугу и отказали вернуть деньги

12.09.2022 16:30
3310
6
Оценка
1
Отзыв проверен
30.07.2022 приобрел в автосалоне ООО «Торговый дом Армада-Авто» в г.Ульяновске автомобиль.В автосалоне находился сотрудник банка ПАО «Росбанк», который пояснил, что кредит мне банк одобряет только при условии заключения договора страхования жизни и от потери работы.Данный сотрудник пояснил, что от страховки можно будет отказаться в течении 14 дней. На деле, меня просто обманули и совершили в отношении меня обманные действия. В момент подписания кредитного договора сотрудник банка представил мне на подпись Сертификат №2022-07***9 Удостоверяющий получения Безотзывной независимой Гарантии «Программа 5.1.4» с ООО «Д.С. Дистрибьютор», стоимостью 298890 рублей. Внимание, страховка стоит треть стоимости автомобиля! После нахождения в автосалоне 8 часов подряд, не читая данный Сертификат я его подписал, надеясь расторгнуть на следующий день. Но, не тут то было. Прочитав уже дома данный документ, я узнал, что ООО «Д.С. Д-ор» являются мошенниками, потому что за 300 000 рублей мне продали бумагу. По факту, этим документом ООО «Д.С. Д-ор» выступил моим гарантом перед ПАО «Росбанк», что если наступит моя смерть или меня уволят с работы, то ООО «Д.С. Д-ор» выплатит за меня кредит. Что самое интересное, договор между мой и ООО «Д.С. Д-ор»  считается исполненным с момента вручения мне Сертификата. Таким образом, никаких последствий не наступило, но обязательство передо мной ООО «Д.С. Д-ор»  уже выполнил. Согласно ответа на мое обращение из ЦБ РФ следует, что согласно ч.2.7-2.15 ст.7 Закона РФ №353 заемщик вправе в течении 14 дней отказаться от дополнительных услуг, оказываемых кредитором или третьим лицом. На мое письменное обращение  ООО «Д.С. Д-ор»  отказал мне в возвращении денежных средств. После чего, я обратился в ПАО «Росбанк», который на мое обращение за № 268296 рекомендовал мне обратиться  в ООО «Д.С. Д-ор» с просьбой о возврате денежных средств, а после получения от них отказа уже обращаться в банк. Но, 12.09.2022 на мое второе обращение за №268296 сотрудники ПАО «Росбанк» мне отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что ООО «Д.С. Д-ор» уже выполнил передо мной свои обязательства. Получается, что ПАО «Росбанк» рассматривая мои обращения сначала говорит о возможности возврата денежных средств за навязанную ими же услугу, а потом и вовсе мне отказывает. Таким образом, сотрудники ПАО «Росбанк» завуалировали договор страхования на договор оказания услуг, вступив в преступный сговор с ООО «Д.С. Д-ор». Готовлю обращение к финансовому управляющему и Следственный Комитет России.П.С. ООО «Д.С. Д-ор» действует на территории всей России, в отношении данного юридического лица возбуждено более 100 исполнительных производств, пять сотрудников смогли за год своей работы обеспечить прибыл в размере 1 миллиарда рублей. Сколько еще будет продолжаться это беззаконие и мошенничество в отношении простых граждан. П.С. №2. Что самое удивительное, сотрудники ПАО «Росбанк» считают, что ООО «Д.С. Д-ор» выполнило передо мной свои обязательства! Вопрос – какие? Я живой, с работы меня не уволили!!! С каких пор договор в 300 тысяч рублей считает исполненным с момента выдачи бумаги?! Почему ПАО «Росбанк» это не видит, ответ прост, сговор! Преступный сговор, направленный на обман людей! Или сотрудники ПАО «Росбанк» считают, что мы вернулись в крепостное право, где у человека нет ни каких прав?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-17T09:24:44+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. Принимая во внимание ответ банка оценку не засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2022-09-22T17:28:01+03:00
Уважаемый user-58309860490! Мы связались с поставщиком и выяснили, что услуга была Вам оказана. Об этом свидетельствует подписанный Вами акт выполненных работ. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023