Белгород

Мне порекомендовали Qiwi кошелек как надежный и всегда лояльно настроен к своим пользователям. По факту столкнулся с тем, что под предлогом борьбы с мошенничеством незаконно отнимают деньги.  Работаю на арбитраже криптовалют и по специфики своей деятельности принимаю платежи на свой киви кошелек. В один прекрасный день я просто не смог войти в свой кошелек. А на нем почти 100 тыс. руб. Казалось бы, первым делом нужно звонить на горячую линию и выяснять проблему. Так и сделал. Но столкнулся с тем, что на горячей линии просто не брали трубку. Набирал 3 раза и слушал музыку по 16 минут, после чего просто переключали на робота для оценки качества обслуживания. С 4го разя на 15й минуте ко мне подключился оператор который не мог внятно ответить, да и в целом видимо я его разбудил и он не охотно со мной говорил. Причины блокировки назвать он не смог, а ссылался на сайт для самостоятельного поиска и изучения причин блокировки. Стал писать на почту требования указать причины блокировки и немедленно его разблокировать. На что получил запрос предоставления селфи с паспортом и договор с сотовым оператором. С селфи проблем не было, вот с оператором пришлось побегать. Они предоставляю справки. Собрал нужные документы и отправил ответным письмо. Тут началось самое интересное.  Пришел ответ, в котором запросили повторно сделать селфи и оператор, из их ответа, не подтвердил принадлежнось моего номера.Что значит не подтвердил?! Я покупал карту в магазине и какие могут быть сомнения Договор на руках. Повторно 3 раза отправлял все документы с запрос предоставить письменный ответ от оператора, а не их выдумка для незаконного удержания и использования моих средств. На что меня просто игнорируют. 4 раза запрашивали переделывать фото, не тот формат, не читается и т.д. Находя просто кучу причин и нарошно затягивая время. Каждый их ответ и целый рабочий день ожидания. Потеря времени. По итогу они так и продолжают меня гонять по кругу.  Последняя моя надежда, это общая огласка таких ситуаций от QIWI. помимо всего, в договор в п. 6,5 у них указано, что при блокировки они взымают комиссию 0,5% с баланса с момента блокировки до полного нуля или разблокировки кошелька. Вот вам причинно следственные связи блокировки и их истинные причины. Им выгодно тянуть время. Обращаюсь на сайт banki.ru в надежде что меня услышат и в надежде разблокировать свои средства и забрать их у этой конторы под названием QIWI. Будьте осторожны и делайте выводы сами, стоит с ними связываться или нет.