КИВИ Банк

Обман Киви

20.09.2022 12:26
1069
Без оценки
Добрый день, хочу оставить отзыв как постоянный добросовестный клиент, которого в один момент просто обманул киви. Я использую киви давно, около 5 лет. Никогда проблем не было, правил не нарушал. Опишу ситуацию. Сегодня 20.09.2022 примерно в 11.30 по времени я пытался оплатить [censored] аккаунт через freekassa. При попытке оплатить мне прилетает блокировка [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/2c9mtB7/Screenshot-297.jpg]https://i.ibb.co/2c9mtB7/Screenshot-297.jpg[/url] Отписал в поддержку, ведь ситуация очевидна, что я ничего тут явно не нарушал. Подтвердил что операцию проводил я. Но поддержка как обычно идёт по отработанному годами пути - куча всяких заявлений заверенных нотариусом итд.. Крайне недоволен таким отношением после стольки лет использования. Будем разбираться в суде. Отзыв - 1.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-24T16:55:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
КИВИ Банк
2022-09-20T13:15:43+03:00
Здравствуйте, user-76019954954! Наша система безопасности QIWI постоянно отслеживает все операции. Если какие-то действия в кошельке вызывают подозрения, то он блокируется до выяснения всех обстоятельств. Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и ограничили к нему доступ. Нам важно проверить, что к нему не получили доступ третьи лица и что его использование не нарушает оферту. В обращении QW16120366 мы запросили у вас селфи с паспортом, нам важно убедиться, что ведём переписку с владельцем кошелька. Отметим, что все необходимые документы запрашиваются на основании п.4.4.2 нашей оферты, которую вы приняли при регистрации: https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка