Прошу удалить номер физ.лица как контактный

20.09.2022 16:12
2264
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
16.09.2022 ООО М-Т ИНН *** по банк-клиенту отправила сообщение об удалении номера +791199*17*1 как контактного. Сотрудник банка ПСБ Виктория с номером телефона +7921419**** подтвердила удаление номера +791199*17*1 из базы банка ПСБ как контактного номера ООО М-Т ИНН 7***. НО на 20.09.2022 продолжаются звонки с номера 8969076**** , 8969076**** и с других номеров от Б-ой Анастасии Е. старшего специалиста по работе с задолженностью по вопросу погашения кредита ООО М-Т ИНН ***. Сообщаем Вам, что номер ,который должен быть удален из базы и на который продолжают поступать звонки и смс с требованием погашения задолженности, принадлежит уволенному сотруднику еще в марте 2022г. Сотруднику банка ПСБ , как она представилась, Б-ой Анастасии Е., также было сообщено, что 16.09.2022 было подано в банк заявление с удалением из базы банка ПСБ как контактного номера, но она сообщила, что сам банк ПСБ ей дал номер +791199*17*1 и она будет продолжать звонить. Прошу ЦБ РФ оказать воздействие на банк ПСБ БИК 044525555 в решении данного вопроса по удалению из любой базы данного банка ПСБ номера 791199*17*1 как контактного ООО М-Т ИНН ***. Сообщаю, что из-за бездействия банка по решению данной ситуации с 16.09.2022 по 20.09.2022 была подана электронно жалоба на банк ПСБ в приемной ЦБ РФ. Прошу письменно сообщить на эл.адрес neaspb**@mail.ruоб исключении требуемого номера из любой базы ПСБ
ПСБ
ПСБ
2022-09-23T15:47:41+03:00
Уважаемый slonenok anffisa! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Информация по Вашему отзыву доведена до сведения профильного подразделения банка для учета в дальнейшей работе. Сообщаем, что банком приняты необходимые меры по исключению звонков на указанный номер телефона. Надеемся на понимание. С уважением, Наталья. Ваш ПСБ.
slonenok anffisa
2022-10-06T14:34:07+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
3 663
отзывов
3 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Потребительский кредит

Оценка 4

03 июля 2024 года мною был оформлен потребительский кредит, который я досрочно погасил 17 апреля 2025 года, так как собирался воспользоваться и другими продуктами банка ПСБ.  При... Читать полностью

06.05.2025

Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась... Читать полностью

03.04.2025

Положительные эмоции

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27.  Дело было так, В октябре 2024 года через... Читать полностью

24.02.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025