Отношение к клиентам онлайн банка

Выполнял все их требования, говорили всегда не устраивает фото, нужно переделывать, то их не устраивало договор с сотовым оператором. То просили пройти верификацию в магазинах сотовой связи. С паспортом выполнял несколько раз, сказали что их устроило, попросили договор с сотовым оператором который я предоставил, но им что то там не устроило. Потом попросили получить статус профессиональный тоже сделал. И что они мне в ответ дали? Дали частичную разблокировку кошелька чтоб я им мог пользоваться пополнять счет и все. А транзакции совершать не могу.  Договор предоставил, и получи следующее письмо: "Здравствуйте! Мы вынуждены расторгнуть свами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться, Для того, чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, проделайте следующие шаги:   1. Заверьте у нотариуса копии вашего паспорта (2-5 страницы или полностью документ и договора с сотовым оператором, тем самым он подтвердит, что номер действительно принадлежит вам, а значит именно в являетесь владельцем кошелька. 2. Заполните заявление на перевод остатка на ваш банковский счет, шаблон находится во вложении. 3. Отправьте вся эти документы нам по адресу: 117648, г. Москва, а/я 17, получатель КИВИ Банк.       После получения документов, мы проверим их в течение 25 дней, в соответствии сп.6.5. Публичной Оферты. Будьте внимательны, отсутствие какого-либо из указанных документов будет являться причиной отказ переводе и вам придется собирать все документы заново” Номер обращения QW15335473 Мои требования: совершить проверку по данному факту, и разблокировать мой кошелек Не нарушил я ни одного правила, Атак-же, срок рассмотрения указан 25 дней с момента подачи, Прошу заметить, что с момента блокировки, через 30 дней, у вас начинают списывать с кошелька по 0,5% от общего баланса каждый календарный день. а на документы которые вы им пришлёте (прошу еще учитывать сколько почта это будет доставлять) они могут ответить отказом, и попросить еще предоставить документы А срок 30 дней никто не отменял, и пока вы будете возиться с документами, с вашего кошелька будут списывать средства Я требую, чтобы кошелек был разблокирован, так-как компания ОМИ не может действовать против законов и актов РФ. В противном случае будет подана досудебная претензия, а после чего и судебная, о незаконном распоряжении и удержании моих средств. Так-же вместе с досудебной претензией подам и оставшиеся документы, надеюсь на скорое и объективное решение данного вопроса Выполнял все требования, отказываются разблокировать. Ждите судебных разбирательств. Банк для чернухи видимо.