Отличная работа банка и службы поддержки

30.09.2022 15:16
1245
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом этого банка  много лет.Отвечают быстро в любое время суток и дней .Всегда быстро и чётко решают проблемы При сбоях начисляют доп. проценты, очень порядочный банк Отличные операторы службы поддержки и техн. поддержки. Так держать! Спасибо за заботу о постоянных ваших клиентах!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T08:55:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретной ситуации, в которой банк помог вам в решении проблемы. Куда вы обращались? Укажите дату. 09.11.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-22038489334
2022-11-05T16:22:53+03:00
Обращалась через онлайн чат Вопросы задавала почти ночью Лилия К-ва терпеливо и чётко всё проверила по вопросу о начислении процентов, выгодных вложениях по продуктам и даже начислены были баллы, так как получила неполную до этого информацию Отвечают быстро, подробно, чётко Вопрос был от 06.10 Спасибо оператором Совкомбанка
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-10T14:55:21+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Самый лучший оператор

Оценка 5

Общаюсь с совкомбанком относительно давно,но лучше всех отработал только один единственный оператор его зовут Ю-ов Станислав, первый свой ответ дал мне в чате 15.10.25 в 11:45... Читать полностью

15.10.2025

Внесение налички через другой банкомат

Оценка 5

15.10.2025 в 09:02 обратилась в чат банка с пояснением о внесении наличных денежных средств через сторонний банкомат. Мне срочно нужно было положить деньги, но рядом банкомата... Читать полностью

15.10.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Обращалась 15.10.2025 года в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, что не пришел начисленный кэшбек. Меня много раз переключали на сотрудников, но именно этот специалист Г-ко... Читать полностью

15.10.2025

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ирину Ф-ву за быстрое решение моего вопроса. Мне нужно было заменить паспортные данные. Чепез минут 5 мне уже Ирина ответила, что мои данные... Читать полностью

15.10.2025

Отрицательный баланс кешбэка

Оценка 5

Пользуюсь картой «Халва» для покупок из-за выгодной программы лояльности — можно вернуть стоимость покупок за накопленные баллы. Обнаружил в транзакциях отрицательный баланс баллов... Читать полностью

15.10.2025

Помощь при блокировке карты

Оценка 5

Из-за отсутствия интернета в регионе искал наличность для оплаты. Предпринял 2 попытки снятия денег в банкомате отделения Совкомбанка, но операции почему-то не прошли из-за... Читать полностью

14.10.2025