Финансовый ужас 21 века

30.09.2022 19:26
1117
Без оценки
В конце сентября 22 года зарегистрировал себе кошелёк КИВИ кошелёк, деньги переводил на него со своей карты Тинькофф для того чтобы далее в сервисе all.cash купить валюту т. к. на тот момент было выгодно именно там купить валюту, чтобы далее человеку уже перевести деньги в долларах за товар (автозапчасти хотел купить которые в РФ не возят сейчас из-за санкций) и что вы думаете? Естественно я словил блокировку кошелька, благо человек я не скрытный и регистрировал кошелёк на номер телефона которому как я выяснил исполнилось 15 лет (Спасибо киви за то что заставили восстановить меня договор с сотовым оператором без этого события не знал бы скока лет моему номеру телефона), запросили кучу фоток с паспортом в руках, все банковские карты - фото, мурыжили 2 дня, после 100500 звонков и документов по количеству как книг в публичной библиотеке блокировку мне конечно сняли, деньги резко вывел, хоть и с танцами с бубном обратно на карту себе, но я навсегда поставил крест на этом сервисе для себя и всем вам советую, огромное число людей деньги оттуда вернуть не могут, им якобы потом дают шанс после 100%тной блокировки навсегда вернуть деньги когда они свой паспорт нотариально заверят и отправят им почтой с другим пакетом документов в москву, но как показывает практика в основном идёт просто блокировка и деньги киви присваивает себе с течением времени т. к. если долго в кошелек не заходить они там постепенно списываются сами по себе в пользу сервиса, за слова которые я тут написал я готов нести ответ, в том числе и по закону Российской Федерации, если вам есть что сказать готов встретится очно и всё выяснить по этому ваши ответы шаблонные вбейте себе в пятую точку желательно плашмя. Как итог я испортил отношения с продавцом, с которым хотел иметь длительные торговые отношения, который меня послал просто, т. к. товар он мне отправил и я его уже получил, а когда дело коснулось перевода денег я начал ему нести эту чушь про киви кошелек. Поехал в итоге в Беларусь человеку наличкой лично в руки деньги отдавать в экстренном порядке чтобы исправить ситуацию и ответить за свой поступок т. к. виноват перед ним только я получается. Спасибо за этот урок жизни, вечных вам мучений Киви.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T15:46:12+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
КИВИ Банк
2022-10-02T08:39:12+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что блокировка кошелька может огорчить, но поверьте, она не происходит просто так. Специалистам важно убедиться, что ваши действия не нарушают правила сервиса или в кошелек не пытались войти 3-и лица. Документы запрашиваются по оферте п.6.5 и п.4.4.2: https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf Еще отметим, что мы действуем строго в рамках законов РФ (115-ФЗ) и отчитываемся перед ЦБ. По заявке QW16140478 мы получили от вас необходимые документы, провели проверку и, убедившись, что с кошельком все в порядке, разблокировали доступ к операциям. Простите за временные неудобства.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022