Не смог закрыть вклад в день окончания срока вклада
07.10.2022 у меня закончился вклад. Я планировал перевести деньги на накопительный счëт. Но при попытке перевести деньги, в приложении мне озвучили, что снять я могу только проценты, или при попытке снять всю сумму процент будет пересчитан под 0,1%.
Я позвонил в банк, там мне сказали, что снять деньги я смогу только в конце дня. Бред. На следующий день в 14.00 по местному времени, или в 12.00 по московскому времени я повторил попытку. Ничего не изменилось. Я стал общаться в чате. Там меня уверяли, что я смело могу закрыть вклад. Терять 35 тыс. рублей процентов не очень то хотелось. Ведь приложение мне говорило, что закроешь - потеряешь деньги. Всё же я рискнул, снял всё деньги. Теперь вопрос: что у банка с приложением? Второй вопрос: почему сотрудники чата и горячей линии не желают решать проблемы клиентов? По сути банк не выплатил мне проценты по накопительному счëту за сутки на круглую сумму. Алексей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет
Услышала от коллег про накопительный счет в УБРиРе, оказалось, что многие уже им пользуются и действительно довольны ( кто-то копит на отпуск, кто-то просто держит запас) и при...
Очень благодарен
Открывал вклад 2 июня, пришел в отделение на ул 8 Марта 51 уже под самое закрытие, буквально за 10 минут до конца рабочего дня. Понимал что возможно придется вернуться в другой...
Оформил вклад
4 июня открыл вклад, хотя изначально вообще заходил в отделение (на Ленина) по другому вопросу , был срочный вопрос по карте. Пока ждал в очереди, рядом со мной женщина...
Вклад в уральском банке реконструкции и развития
Мне понравилось обслуживание в отделении, у меня до обращения была только дебетовая карта, не скажу, что активно пользовалась и поэтому того, что можно было делать в мобильном...
В отпуск с накопительным счетом
В начале зимы я оформила накопительный счет. Тогда долго сомневалась, какой взять: обычный с начислением процента на минимальный остаток или же ежедневный доход. Без помощи...
Спасибо за подход и помощь
Открывала вклад 30 апреля, хотела куда-то разместить свободные деньги, чтоб не просто лежали, а хоть что-то приносили. Очередь была небольшая, подождала минут 5-10, пригласили...
Реально подходящий для меня вариант
Открыла накопительный счет в мае, когда пришла в отделение закрывать вклад. Специалист, с которой общалась, предложила не просто оставить деньги на карте, а открыть накопительный...