Вместо рассрочки 0-0-12 оформили кредит под 13,6%

11.10.2022 15:42
1064
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидел на сайте mts.shop iphone 12 по хорошей цене, думаю, надо брать, да еще и рассрочку предлагают 0-0-12 без процентов,чо самое важное, ибо всегда проверяю сроки и наличие процентов. Заявку одобрили, пришел в магазин за телефоном. Консультант кое как оформил, видимо новичок, при подписывании бумаг увидел, что платеж не сходится, спросил почему так, сотрудник ответил, что это страховка от потери работы, ее можно отключить в течение недели. Ну ок, забрал телефон, после выходных звоню в мтс банк, чтобы отключить все не нужное, в ответ слышу, что у меня ничего кроме уведомлений не подключено... И страховки нет. И банк не выдает рассрочку, лол, ну как же) Перевели на ренесанс, вдруг они офрмили страховку, кто ж знает, они тоже не в курсе... Оформил претензию в салоне мтс, жду ответ. Но что то мне подсказывает, что этого не будет) Еще и при оформлении указали чей то другой номер телефона, поэтому пришлось еще писать заявление на смену правильного номера. Не серьезная работа, отвратительное обслуживание, перекидывают с оператора на оператора, не рекомендую данный банк никому...

МТС Банк
МТС Банк
2022-10-11T16:12:57+03:00
Здравствуйте! Мы взяли ситуацию на контроль. Проверим детали договора и постараемся вернуться с ответом как можно скорее. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 762
отзывов
2 739
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту... Читать полностью

13.02.2025