МТС Банк

Программа МТС Cashback - глобальный обман

11.10.2022 17:47
1403
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Покупала билеты на различные мероприятия сайте МТС Live, за покупки начислялся кэшбэк. Решила потратить накопленные баллы и оплатить ими часть билета. При попытке оплаты возникает некая "ошибка МТС Cashback" без объяснений, только лишь с предложением попробовать позже либо выбрать другой способ оплаты. В добавок к этому одна из покупок так и висит уже больше месяца в ожидании начисления кэшбэка. Техподдержка может по этому поводу сообщить только о неком нарушении правил с моей стороны - вот только очень интересно, как это я их могла нарушить, если кэшбэк ни разу списать не пыталась. Ответить на этот вопрос техподдержка, конечно же, не может. Крайне не рекомендую сервис к использованию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T18:50:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-11T19:31:13+03:00
Здравствуйте! Приняли отзыв в работу. Посмотрим чем сможем помочь и вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
user-822710485882
2022-11-01T11:26:24+03:00
Бонусы разморозили. Причина заморозки не объяснена и непонятно, могу ли я избежать подобной ситуации в будущем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 313 банка
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 405
отзыва
3 328
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.55%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 21.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 19.8%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка