Работа колл-центр ночью

12.10.2022 01:34
1404
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень порадовала поддержка русского стандарта. Обратился во 2 часу ночи. Ответили быстро, разъяснили информацию про новый 5% кэшбек, уточнили возможные категории. Оператор общался вежливо и спокойно, видно что и ночью у них есть профессионалы на телефонной линии. Предложили получить кредит, но он мне пока не нужен, жаль , что у них нет автокредит, сейчас было бы актуально мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T20:24:48+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин звонка в банк, где будет отражено время звонка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 19.10.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-12T12:47:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к Программе лояльности RS Cashback, а также к продуктам и услугам Банка. Нам очень приятно, что Вы отметили высокий уровень профессионализма нашего коллеги! Слова Вашей благодарности обязательно передадим адресату. Автокредита в Банке, действительно, нет. Но Вы можете оформить кредит наличными от 30 000 руб. на индивидуальных условиях. С подробной информацией ознакомиться можно по ссылке https://www.rsb.ru/kredit-nalichnymi/avtokredit/?ysclid=l95g3rf1fu879954615 Уверены, что наше дальнейшее сотрудничество Вас будет только радовать, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 380
отзыва
4 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025