Заблокировали очень быстро

20.10.2022 12:45
887
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Пополнил с сим карты мтс карту мтс банка за месяц всего лишь на 200 тыс руб, и они сразу ее заблокировали по 115 фз. к тому же в оифсе вначале сказали, что это приставы..

я ездил 2 раза к приставам за 15 км.. потом в главный оифс мтс , а оказалось все просто ..

а теперь еще и документы не принимают, подтверждающие источник происхождения средств..

интересно, что же будет если человек им 1,4 млн принесет для бесплатного обслуживания на мтс премиум .. думаю, тому человеку придется изрядно побегать , чтобы получить свои средства обратно ..

меликй банк .. низкое качество обслуживания .. как и остальные мелкие банки не хотят заморачиваться с разблокировкой .. это вам не тинькоф , альфа банк и сбербанк ..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-27T12:11:03+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. «к тому же в оифсе вначале сказали, что это приставы»,—укажите адрес отделения банка и дату посещения. 04.11.2022 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-20T19:44:48+03:00
Здравствуйте, Moneyfromnothing! На основании ФЗ № 115. банк вправе при выявлении сомнительных операций без предварительного уведомления держателя карты приостановить пользование картой (вплоть до ее изъятия), а также отказать в совершении операций с использованием карты. В таких случаях остатки со счетов выдаются клиенту, а карты и счета закрываются. Ваши карты и доступ в личный кабинет были заблокированы в августе 2019 г. На сегодняшний день остатков по счетам нет. Напишите на в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url] подробнее, о каких картах идет речь в Вашем отзыве. Мы проверим и предоставим обратную связь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
3 343
отзывов
3 233
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность в открытии карты и счета

Оценка 5

Благодарю Фархунду М-ну Б. за помощь в открытии дебетовой карты в отделении банка 31 мая 2025 года в 17:20 по Москве.  Сотрудник банка рассказал об условиях счета, услугах и... Читать полностью

31.05.2025

Скидка везде

Оценка 5

Карта Скидка везде  Нужно было завести карту, приехала в Соловьевск, решила обратиться в МТС-Банк, в офисе я попала к сотруднице Арине, очереди в офис не было. Арина... Читать полностью

31.05.2025

Биометрия

Оценка 5

Здравствуйте!  Большое спасибо специалисту Марии, за быстрое предоставление услуги по биометрии. Уже несколько раз обращался в другие банки то не работает то что то ещё. Мария не... Читать полностью

30.05.2025

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание главному клиентскому менеджеру Марию. мне нужна была выписка по зп карте, выписку сформировали за 1 минуту. в... Читать полностью

30.05.2025

В Адлере самый лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники... Читать полностью

29.05.2025

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня была в отделении в г Южно-Сахалинске по Мира 245, спустя длительное время. Очень порадовало, что коллектив не меняется, все те же специалисты. Ранее имела опыт работы со... Читать полностью

29.05.2025

Не все операторы одинаково полезны. Не приходили пуш и смс по карте МТС-деньги

Оценка 4

Оказывается есть и очень добросовестыне и компететные операторы. Выражаю большую благодарность оператору Максиму, вот только какой Максим из всех операторов сказать невозможно... Читать полностью

29.05.2025