Программа finadvice

31.10.2022 20:26
4932
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!

Решил воспользоваться специальной программой от МТС Банка, под названием finadvice. В рекламе говорят и пишут: никаких отказов, какие бы проблемы в КИ были.
Как итог - 17.10 оплатил услугу, карту одобрили и я поехал в салон. В первый раз - оператор накосячил, в связи с чем карту не выдали. "Ошибка в сверке фото".
тут же была подана вторая заявка по предложению оператора, и на неё я почему-то тоже получил отказ. деньги с 17.10 - все ещё не вернули. на почту на мои вопросы не ответили. Причин назвать не смогли, сроки - когда можно повторно подавать, так же не названы. 

МТС Банк
МТС Банк
2022-11-01T08:23:32+03:00
Здравствуйте, bor_jomis! Понимаем Ваше беспокойство. Мы проверим детали и вернёмся с ответом в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
bor_jomis
2022-12-03T11:04:45+03:00
Добрый день! 1. Деньги вернули спустя месяц, за это оценка ниже. 2. Повторно оформил продукт ровно спустя месяц. Как итог, карту выдали, пользуюсь во всю. Есть результат по КИ. (Решулярно покупаю отчёты на НБКИ. сегодня с 82 поднялся до 177) 3. Подают историю с задержкой. Карту получил 17.11, чтобы данные передали добивался через обращения. Подали по итогу 30.11 Тему закрываю. *Для тех, кто будет пользоваться программой, учитывайте, что сервис ещё не доработан. Не работает почти ничего. Но жизнь у проекта однозначно есть.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 974
отзывов
2 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Всегда поможет

Оценка 5

Постоянно обслуживаюсь в отделении по адресу г. Омскпр. Маркса 15 у Алены и в этот раз обратилась так как не могла зайти в приложение. Алена сразу рассказала что нужно обновить. И... Читать полностью

15.05.2025

Бонусы на связь

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и всегда прихожу в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. И сегодня 14.05.2025 я снова пришел в банк примерно в 11 утра. По талону я не ждал... Читать полностью

14.05.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте! Произошло некорректное списание комиссии при оплате сплита Яндекс Маркет 12.05, поскольку МТС Банком оплата списана как перевод, при этом Яндекс Банк справедливо... Читать полностью

13.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025