Обман при подписании договора кредитования

04.11.2022 17:14
983
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перед подписанием договора в приложении, внимательно его изучила. В нем прописан пункт, согласно которому при отказе от страхования ставка увеличивается на 8пп, НО, если в течение 30 дней после отказа будет предоставлен полис с аналогичными условиями из другой страховой компании, то ставка сохраняется. При подписании отключить страхование сразу банк не дает, нет такой возможности. То есть это наглое навязывание дополнительных услуг без возможности выбора. Расторгла 2 полиса страхования, на 500к кредита страховые премии составили 197к скромно как, а что не 50%? В общем, предоставила полис из другой страховой компании с сумой покрытия даже больше суммы кредита и с такими же рисками. Банк в сохранении ставки отказал, сославшись на то, что условия не аналогичные, а именно срок страхования: не 5 лет, а 1 год. Про возможность пролонгации полиса каждый год и предоставления банк, видимо, не в курсе. Считаю, что банк намеренно вводит в заблуждение клиентов неработающими пунктами своего же договора с целью нажиться на комиссионных доходах. Что ж, ЦБ должен знать, что МТС банк навязывает услуги и обманывает клиентов, в понедельник отправлю им жалобу. И кстати, сделала чдп на сумму возвращенной страховой премии, банк в первом платеже по графику указал 9100 процентов и 1900 погашение основного долга. хоть в чем-то урвать денег от клиентов. В общем, банк обманет вас во всем. 

МТС Банк
МТС Банк
2022-11-04T18:30:58+03:00
Здравствуйте, Анна! Проверим условия Вашего договора, уточним все детали, после чего прокомментируем отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 422
отзывов
3 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025

Оплата кредита

Оценка 5

29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку... Читать полностью

26.05.2025

Справка по кредиту Новороссийск

Оценка 5

Здравствуйте. Отдельное спасибо сотруднику Оксане. Обратилась в офис 12.05, подъехав на адрес Лейтенанта Шмидта 39 г. Новороссийска. Мне понадобилась справка о полном погашении... Читать полностью

20.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в МТС Банк на проспект Ленина 31, получал кредит в феврале, снова появилась необходимость взять кредит на ремонт авто, обратился повторно и попал снова к Э-ой Алине, мы... Читать полностью

20.05.2025

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в МТС банк на Лубянке, в Москве по-поводу кредита 25 апреля 2025 г. Общался в отделении банка с Софьей, не в первый раз. Получил полноценную консультацию по всем... Читать полностью

17.05.2025