Перевод с карты ОТП Банка на карту Сбербанка
ОТП банк В очередной раз показал своё отношение у клиентам, о воатитклтныц сервис, отвратительный механизм перевода денежных средств. 03.11.2022 делал перевод с карты ОТП банка на свою карту в Сбербанк, прошло два дня, деньги списали но до Сбербанка они так и не дошли. В контакт-центре ОТП банка сказали что деньги ушли в Сбербан, а Сбербанк заявил что деньги не поступали на мою карту, невыясненных сумм нету, попросили узнать код транзакции что бы найти данный платёж. В ОТП банке отказали в информации о Коде транзакции. Считаю что ОтП банк намеренно не передаёт деньги и информацию о платеже. Я давний клиент ОТП банка и каждый раз платёж в другой банк проходит с какими то сложностями, пользовался этим банком только из за зарплатной проекта, но думаю пора заканчивать с этим. ОТП банк в контакт центре заявил Что денежные средства до 30 дней могут переводиться со счёта на счет а потом они вернутся обратно если другой банк не примет их. Вообщем думаю что у ОТП банка будет как минимум минус один клиент, а с учётом того что это зарплатнвы проект, думаю и работодатель задумается о ведении зарплатной проекта в данном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Прекрасное человеческое отношение
Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии...
Не мог выбрать категории кэшбека - в итоге банк решил проблему
Банк начиная с мая ввёл систему выбора категорий кешбека по дебетовой ОТП карте. До этого фиксированный список категорий был вшит в карту по умолчанию. Сделав эти изменения, банк...
Очень приятно, когда тебя слушают и слышат
В начале июня 2025 г. я оформил и в том же месяце получил дебетовую карту OTP Premium по ссылке друга в рамках программы "Приведи друга". По условиям этой программы, если потратить...
Отличный банк с хорошей поддержкой в чате
Оплачиваю жкх картой отп банка, но 10.07.2025 для подтверждения оплаты мне не приходили смс. Обратившись в онлайн-чат, консультант Кирилл проверив всю информацию вернулся с ответом...
Кешбек по категориям был рассчитан с задержкой, но был выплачен
Я заметил в истории платежей, что банк не рассчитал кешбек по дебетовой карте за покупку по категории Фастфуд MCC 5814, хотя по категории продукты за тот-же день кешбек был...
Обращение в чат
Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями общения в чате с оператором Еленой 21 июля 2025. Конечно ,всю информацию можно прочесть в документах,но иногда бывает немного...
Обращение в банк для получения дебетовой карты
Добрый день! Для оплаты платежей по кредиту без комиссии мне потребовалась дебетовая карта. Оформила карту на сайте банка, это заняло немного времени. Получить карту предложено на...