Эквайринг за 0,9% или ложь, непрофессионализм и скрытые начисления

Думаю многие видели рекламу "Эквайринг в телефоне за 0,9%". Меня она тоже подкупила, зачем платить аренду за терминал или покупать его, когда есть телефон, да и процентная ставка низкакая, мечта, а не предложение. Я позвонила на горячую линию и спросила, верно ли предложение, нет ли каких то скрытых комисий или не указанных платежей? Открытие счета бесплатно? Есть ли бесплатный тариф для открытия счета? На все эти вопросы оператор ответил утвердительно, да ведение и открытие счета бесплатно, никаких комиссий и скрытих платежей нет, только 0,9%, подойдет любой телефон на андроид начиная с версии андроид 9 и выше.
При визите в банк выяснилось, что 0,9% это только за эквайринг, плюс 0,9% за перечисление денег на счет, плюс 0,5% за вывод средствт на карту физ лица. Повторно задала вопрос, открытие счета бесплатно? Есть бесплатный тариф? Могу я сейчас скачать приложение, что бы понять, удобно ли мне с ним работать? Получила ответ, открытие счета полностью бесплатно, ведение 0 рублей. Никаких скрытых платежей, все условия мне пришлют на почту после подписания. Приложение я могу скачать толькео после оформления всех бумаг.

Оформили все документы, в ходе оформления от меня внезапно потребовали 500 рублей, за заполнение карточки для кассового обслуживания, отказалась, услышала, что бывают перебои в работе терминалов и деньги я без этой крточки не получу, если что они меня предупредили (21й век, но деньги через кассу, отлично). Нет бы насторожиться, но решила закончить и все же офткрыть счет.

Счет открыли, еще раз уточнила. нет ли каких то платежей или платных услуг? Нет, все прозрачно, никаких денег не требуется.

Оказывается, что приложение не работает на андроид выше версии 10. Оно просто не устанавливается.

Решила, что раз не могу установить приложение, то и счет мне не нужен, позвонила на грячую линию и спросила, как можно закрыть счет и заблокировать карту? Ответ, в банк не нужно, сделаем все по запросу. Ну отлично, хоть что то радует, не нужно идти в банк (очередная ложь, еще как нужно). На почту пришло сообщение о расторжение договора экваринга. Ну обидно, но в принципе это не первая ложь банка, придется терять время и идти в банк раторгать договор.

Сегодня утром прилетело смс о том что баланс счета минус 90 рублей. Звоню на горячую линию с вопросом ЗА ЧТО? Там ответ, начисления вижу, за что не знаю, при попытке идетнитфицировать через паспортные данные отказ, как вы там храните данные, что не можете определить человека, зачитывающего данные с паспорта?

Прихожу в банк, выясняется, что минус 90, это за сканивание паспорта, а как же ложь что открытие и ведение бесплатно? Но помимо этого есть еще начиление в 180 рублей, за смс информирование, при поытке напомнить, что открыти есчета бесплатно получила ответ, ну это к открытию счета не относится и вообще вам на почту пришли все условия. надо было читать.

Счет закрыли только после оплаты 300 рублей, странная у банка математика, калькулятор говорит что 180+90=270, откуда 300?

При поптыке проверить закрыли ли счет на горячей линии просто оборвалась связь, видимо счет не закрыли и орпетору не хотелось сообщать плохие новости.
Итог, банк врет о том, что комисия за экваринг всего 0,9%, врет что приложение будет работать на любом телефоне, врет о том, что октрыите и ведение счета бесплатно, да еще и ворует копейки.