Нонсенс. "Левый" созаёмщик в моем кредитном договоре

В прошлом году я развелась, у нас оставалсь оставалась квартира,продавали мы ее уже после развода.После февраля продажи встали,а мне хотелось уже поскорее купить что-то новое.Тогда я узнала об ипотеке без первонач. взноса от Росбанка под залог,и что я могу дать свою долю квартиры в залог с согласия бывшего мужа.Он дал добро,мы начали подавать заявку вместе, т.к. собственность у нас долевая.Потом мы от этой идеи отказались,заявку закрыли.ЛК заемщика был зарег-ван на меня,все данные созаемщика я тогда из ЛК удалила

В итоге ту квартиру,мы ее продаем,делим деньги,я оформляю в Росбанке уже свою ипотеку. Выходим на сделку

Меньше чем за сутки до сделки мне приходит набор док-тов. Иии,в каждом документе у меня есть созаемщик! Бывший муж, который грузил в систему банка паспорт давным-давно,который никакого отношения к сделке не имеет и вообще не знает о ней.И данные которого в течение всего оформления документов вообще не всплывали.Собственность на приобретаемую недвижимость написана"общая совместная"

Я сообщаю об ошибке

На что мне отвечают, что "бывший супруг является созаемщиком по кредитному договору. Для того чтобы его убрать из кредитного договора,нам необходимо пересмотреть заявку,переделать документы,завтра не успеем,надо перенести сделку на другой день"

То есть понимаете,что произошло

1 Из-за старой неактуальной заявки,которая не имеет отношения к моей сделке,меня с самого начала рассматривали с чужим человеком-созаемщиком

2 Я об этом не знаю,в моем ЛК указана только я.Никто не уточнил"у вас есть созаемщик, верно?"Есть чей-то паспорт-Оформляем,все в сделке будут,почему нет!Такова видимо логика Росбанка

3 Он об этом тоже не знает,ему никто не позвонил и не написал"вы выступаете созаемщиком по ипотеке?"

4 Созаемщик мне никто,не родственник не муж, уже просто однофамилец.Как возможно, что 2 чужих друг другу человека могут быть созаемщиками и оформлять кв. в общую совместную собст-ть?Я так любого однофамильца смогу вписать, если заполучу его паспорт?

5 Одобрение ипотеки будут теперь рассматривать заново

6Я узнаю обо всем, когда сделка уже на носу.Я договорилась со своим юристом,с покупателем,с его риелтором,освободила день.Сняла наличные для перв. взноса,сижу с огромной кучей денег как на пороховой бочке.Договорилась с арендодателем,что съезжаю,собираю вещи.Происходит ПОЛНЫЙ срыв планов, когда новая дата сделки–мне никто сказать не может.Через неск-ко дней мне негде будет жить, мне некуда вывезти вещи,у меня горит аванс по сделке.Я испытала ужасный стресс и до сих пор нахожусь в подавленном состоянии.Никто ничего компенсировать мне не собирается

7Я не получила от банка даже устных или текстовых извинений.Меня саму попытались обвинить в случившемся:"Вы подали документы на одобрение заявки именно с ним,указали его в анкете.Его и одобрили вместе с вами".Ага,только то была другая заявка.А в этой мне даже его данные не видны в ЛК.Я понятия не имела, что вы мне там одобрили, мне не предоставили возможность увидеть вплоть до самой сделки.Если бы я узнала об этом хотя бы за пару дней,всё было бы не так плохо

8Со вчерашнего вечера мне приходится самой вызванивать менеджера,на email он не отвечает.Я лишь пытаюсь узнать,когда точно заявку пересмотрят и когда мы выходим на сделку.Мне нужно предупредить всех ее участников и выбрать время,когда все могут.Все меня ждут, а я жду, пока банк родит.Я хочу понимать,смогу я съехать сразу в новую недвижимость или я не успеваю и мне нужно искать себе временное жилье на это время. Пока я добилась только"сегодня после 16 ч. смогу точно сказать".Очень здорово, после 16 ч.-очень растяжимое понятие.Я просто в отчаянии