Визитом в отделение остался доволен

17.11.2022 17:28
2072
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, в силу занятости и того что меня сложно чем либо удивить, не люблю писать отзывы. Но здесь не смог устоять. Посетил офис банка Зенит 17 ноября в г. Ростов-на-Дону, менеджер, а именно Е-ва Евгения, проявила желание помочь мне, поэтому и запомнил. Сотрудник банка ответил на все интересующие меня вопросы, предложил варианты и помог найти оптимальный конкретно для меня, чувствовалось желание помочь, а не навязать, желание решить вопрос, а не заработать. Есть полное ощущение того, что Евгения работает на "своем месте" и любит то что делает. Считаю что именно на таких инициативных сотрудниках держится Ваше банковское отделение. Спасибо. Визитом в отделение остался доволен и самое главное, нашел решение своего вопроса в кратчайшие сроки. Определенно рекомендую банк Зенит и конкретно менеджера Евгению.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-05T12:07:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог?
user-503611978563
2022-12-06T12:39:41+03:00
17 ноября Евгения по­могала мне с оформле­нием заявки на Креди­тную карту, ответила на все вопросы, пом­огла с выбором самого продукта. Обслуживание качеств­енное и быстрое, сот­рудник заинтересован в клиенте, как в че­ловеке, и в процессе обслуживания понятн­о, что Евгении важно помочь клиенту, а не просто продать ему что то. За это ей спасибо.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-21T09:02:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С Уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
495
отзыва
492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Довольна и всем рекомендую!

Оценка 5

22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии... Читать полностью

22.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала... Читать полностью

17.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с... Читать полностью

11.03.2025