Закрытие платной бизнес-карты к расчетному счету
Добрый день!
Год назад открыли расчетный счет для ИП, когда дистанционно вел переговоры с банком, обещали, что никаких обращений в офис не потребуется, всё будет происходить дистанционно, а для открытия счета и визирования документов приедет курьер. В придачу курьер выдал бизнес-карту от банка, хотя до сих пор я не разу ей не воспользовался.
До сегодняшнего дня все было нормально ровно до тех пор когда я не захотел закрыть эту карту, что бы напрасно не платить плату за обслуживание. В ответ в чате приложения МТС-бизнес мне сказали, что для того что бы закрыть карту нужно ехать в другой город за 100 км и только в будние дни и строго с 9 до 17, что бы иметь возможность лично закрыть эту карту. Проблема в том, что это рабочее время и поехать в другой город потеряв день не представляется возможным. Прошу как то повлиять на ситуацию - быть может заявить об утере карты и заблокировать ее? В ином случае я должен буду платить за нее пожизненно пока не приеду в головной офис за 100 км? Разве это нормально?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Помощь в продлении полномочий
21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по...
Отзыв
Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке...
Программы обслуживания
30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила...
Обслуживание юр. лиц
Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по...
Взнос наличными
30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе...
Консультация
Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по...
Обслуживание как ИП
Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о...