Оперативно решили вопрос!

02.12.2022 23:08
1063
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое Ирине. В 22:46 сегодня 2 декабря написал. В 22.53 уже ответили на все мои вопросы. Понятно и доходчиво! Огромное спасибо банку, что выпускает замечательные акции, которые как раз очень сильно меня выручили на данный момент. Просто спасение. Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии. Спасибо ассистентам и банку 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-12T12:33:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В качестве примера направьте нам, пожалуйста, с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru. В письме необходимо указать ссылку на этот отзыв. 20.12.2022 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-05T12:06:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Мы активно развиваем качество и сервис обслуживания, а также дистанционные каналы обслуживания, и стремимся быть максимально удобными и эффективными для своих Клиентов. Рады, что коллега оперативно ответила на все возникшие у Вас вопросы. Непременно передадим слова благодарности Ирине. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы – мы всегда рады на них ответить! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 406
отзыва
12 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на... Читать полностью

13.09.2024

Об операторе

Оценка 5

У меня имелась карта в банке русский стандарт, оплачивала всё хорошо. Потом разошлись с мужем, карта осталась у него и образовался долг, со мной связался представитель банка А-ин... Читать полностью

12.09.2024

Отлично решили вопрос

Оценка 5

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская... Читать полностью

11.09.2024

Выкуп долга спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошла в отделение банка 11.09.2024 в ростове-на-дону, по улице московскся 73 по вопросу закрытия кредитной карты. Меня приняла на обслуживание Е-ва Е. и за несколько минут... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с тем что не мог понять какая задолженность по кредитной карте, вроде как перевел 10 рублей лишних которые хранились на карте. Но почему то взяли комиссию и процент за... Читать полностью

06.09.2024