Поддержка в соцсетях не перестает радовать

05.12.2022 11:44
1157
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда такого не было и вот опять.Слетел кешбэк в приложении,видимо был како-то сбой.После того как все восстановилось,оказалось,что часть кешбэка просто растворилась в пространстве. Написала в личку банка в соцсетях. .Как всегда мне очень быстро дали обратную связь.Через некоторое время кеш был восстановлен.Ну просто потрясающе!
Хочу сказать,что те,кто в МТС Банке работают в соцсетях просто невероятные люди.Ты обращаешься туда и точно знаешь,что получишь внятные ответы и решение любого твоего вопроса.Я востаргаюсь ими. Спасибо им огромное!!!🧚🏼‍♀️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-22T14:28:57+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "5". В связи с техсбоем засчитывам "4".
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-05T16:22:08+03:00
Добрый день! Нам безумно приятно, что наши коллеги смогли впечатлить Вас своей профессиональной работой и заслужили отличную оценку. С удовольствием передадим им огромное спасибо от Вашего имени. Постараемся, чтобы наше сотрудничество приносило исключительно положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025