Ошибочная регистрация счёта на мой номер телефона
Здравствуйте!
На мой номер телефона кто-то без моего ведома открыл банковский счёт и банковскую карту № 11************ на имя З-ИЙ ЕВГЕНИЙ Ю-ИЧ Ошибочное заявление прилагаю.
На мой номер телефона пришло сообщение, что карта MTS CASHBACK активна.
Я никаких заявлений в ПАО «МТС-Банк» не подвал, свой номер телефона в заявлении не указывал.
Номер телефона принадлежит мне. В качестве подтверждения высылал скриншот из личного кабинета Теле2 сотрудникам онлайн-чата, но они не захотели помочь. Обязывают идти в отделение вашего банка, при том, что я никак не связан с вашим банком.
Прошу исключить мой номер телефона из любых банковских продуктов ПАО «МТС-Банк».
Обращался в чат поддержки, но мне не помогли, отправили в отделение банка. Не предлагайте, пожалуйста, мне идти в отделение вашего банка. Я никак не связан с вашим банком и не обязан тратить на это своё время.
Будьте добры, исправьте ошибку, допущенную сотрудником вашего банка Ч-ой Юлией Б-ой Код ОП: S***. В случае бездействия с вашей стороны, буду обращаться в государственные органы.
Удивлён, что такой солидный банк допустил ошибку и не может решить простой вопрос.
Вынуждаете меня писать эту жалобу на сайте, теряете свой рейтинг. Хотя могли бы оперативно решить вопрос; я бы это оценил, ещё и поблагодарил бы вас.
С уважением, Дмитрий
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность в открытии карты и счета
Благодарю Фархунду М-ну Б. за помощь в открытии дебетовой карты в отделении банка 31 мая 2025 года в 17:20 по Москве. Сотрудник банка рассказал об условиях счета, услугах и...
Скидка везде
Карта Скидка везде Нужно было завести карту, приехала в Соловьевск, решила обратиться в МТС-Банк, в офисе я попала к сотруднице Арине, очереди в офис не было. Арина...
Биометрия
Здравствуйте! Большое спасибо специалисту Марии, за быстрое предоставление услуги по биометрии. Уже несколько раз обращался в другие банки то не работает то что то ещё. Мария не...
Выписка по карте
Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание главному клиентскому менеджеру Марию. мне нужна была выписка по зп карте, выписку сформировали за 1 минуту. в...
В Адлере самый лучший банк
Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники...
Вклад и карта
Сегодня была в отделении в г Южно-Сахалинске по Мира 245, спустя длительное время. Очень порадовало, что коллектив не меняется, все те же специалисты. Ранее имела опыт работы со...
Не все операторы одинаково полезны. Не приходили пуш и смс по карте МТС-деньги
Оказывается есть и очень добросовестыне и компететные операторы. Выражаю большую благодарность оператору Максиму, вот только какой Максим из всех операторов сказать невозможно...