Перевыпуск карты
Перевыпустил карту. Для выдачи карты было выбрано отделение банка на улице Оптиков. На это специально было указано при заполнении заявления. Срок изготовления карты 1 день. Вместо улицы Оптиков карту привезли на улицу Кирочную. После моего обращения в отделение банка на Оптиков мне сообщили, что это ошибка и карту привезут через 5 рабочих дней. На следующий день я позвонил в контактный центр, где мне сообщили, что моя карта так и ждет меня на улице Кирочной и оформили трансфер карты, теперь требуется ждать 5 рабочих дней с даты звонка в контактный центр. Никакого смс-оповещения не предусмотрено. Мне предложено звонить каждый день в банк, чтобы уточнять местонахождение моей карты. Также сотрудником контактного центра мне предоставлен совет: перевести деньги на карту другого банка и использовать пока ее. В приложении банка написал два письма, где изложил обстоятельства этой ситории, никакого ответа не получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
СвояОтзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»
Доставка карты
Сотрудник из банка Санкт-Петербург Д-ов Денис заранее позвонил поинтересоваться по поводу актуальности и доставки карты , также доставил ко мне на работу в удобное для меня время...
Благодарность, за хорошее обслуживание
Хочу оставить отзыв за очень приятное и оперативное обслуживание. Пришла получить пенсионную карту. После получения талона меня пригласил к окну молодой человек и очень быстро...
Доставка
Заказала карту "Яркая" для заработной платы, выбрала доставку курьерской службой. Заранее договорились о встрече, встреча состоялась на выбранном адресе в назначенное время. На...
Благодарность за обслуживание
Талон Т118 посещала отделение банка впервые, по адресу ДО "Новосмоленская набережная" 1. Обращалась по вопросу открытия счета, попала к старшему эксперту М-ва Арина. огромная...
Приятная встреча
Благодарность за оперативное и грамотное обслуживание
Талон F128, талон 18:24 посещал сегодня ДО «На Новосмоленской набережной» 1, был у М-ой Арины. Впервые посещал данный банк, очень понравилось , что Арина оперативно все делала...
Благодарность за обслуживание
Сегодня посещал впервые данный банк пришел, чтобы открыть вклад. Обслуживала меня М-ва Арина. Профессионал дела. Сначала хотел открыть просто вклад, но Арина рассказала про акцию...