Все устраивает в работе банка

08.12.2022 09:26
815
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком Хоум Кредит имею дело давно. Была рассрочка на товары из разных магазинов. Проблем не возникало, никаких подводных камней. Когда понадобился кредит в 200 тыс, только этот банк одобрил, остальные не давали. В сумму была включена страховка, все было объяснено заранее. При досрочном погашении часть страховки без проблем вернули. Так же пользуюсь картой рассрочки, тоже очень удобно. На текущий момент имею потреб.кредит. С последним было неприятно, что при оформлении менеджер уверил, что при частичном досрочном погашении можно изменять срок кредита, это оказалось не так. Было неприятно. Но в целом, этот банк выручал всегда, когда нужна была небольшая сумма, но срочно. Ставки приемлемые. Чат и поддержка работают отлично. Довольна сотрудничеством. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-27T13:45:46+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. Укажите дату.
user-243012220242
2023-01-30T16:36:41+03:00
В офисе на Вешняковской все менеджеры очень доброжелательные и вежливые. Всегда спокойно решают все вопросы. Когда оформляла возврат за фин.защиту 23.12.2022, менеджер все подробно объяснила. Все четко по срокам был произведен возврат, 04.01.2023 уже все получила.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-14T09:43:34+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и выгодными для Клиентов. Также хотим сказать спасибо, что вы оценили не только наши продукты, но и качество обслуживания. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Полагаем, что, за время сотрудничества с банком, у вас накопились примеры качественного обслуживания. Уверены, что пользователям ресурса было бы интересно узнать, как вам помогли наши коллеги. Если не трудно, напишите, пожалуйста, об этом в комментарии к отзыву. Всегда на связи, ваш Хоум!

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024