Обман. Клевета. Обман. Самоуправство

Данное юрлицо с каждым клиентом проводит свои неправомерные манипуляции. Со мной тоже. 

Задним числом, спустя два месяца обвинили меня в несоблюдении льготного периода по кредитке. 

То есть, в декабре начислили мне проценты за якобы просрочку в октябре. 

Ни разу мною льготный период не был нарушен. К тому же, у меня всегда есть на сберсчете на остатке денежные суммы. Которые банк по договору сам заявил, что будет списывать в погашение кредита. 

Однако, ничего не списывал. Потому что, долга-то просроченного у меня нет. 

Но, в чате и по горлинии откровенно на меня клевещет и обвиняет, что я просрочила льготный период и должна погасить проценты и кредит в полном обьеме. 

А на вопрос - сколько я должна денег, чтобы закрыть кредитку - отказались ответить. И заблочили доступ в чат, а потом и в ЛК. А, когда я звонила, чтобы разблокировать, то мой телефон они поставили в спам-рассылку и мне всю ночь приходили Смс-ки и звонки с разных сервисов. 

Так что, обманывать для них и издеваться - это естественное состояние. 

В чате их операторы не называют своих имён и номеров. Пишут ахинею. 

В отделении тоже - любят поунижать клиента: сто раз будут фотографировать, потому что их база плохо читает фотку. 

А на самом деле оператор просто не умеет работать в их базе. И, чтобы скрыть свое неумение, даёт ложную информацию. 

Замена карточки растянулась на 3 часа!!! Три часа я стояла у стойки этого почти банка... И все 3 часа с меня требовали раз десять паспорт, раз двадцать фоткали и в конце концов оператор призналась, что не умеет оформлять замену карточки. 

Мне пришлось идти в другое отделение. 

Вот, такое скотское отношение к тем, кто платит им. 

За чей счёт они получают свою зпл.