Каждые 2 месяца банк требует обновить персональные данные

night_light, добрый день! В соответствии с Федеральным законодательством России кредитные организации обязаны обновлять информацию о клиентах, представителях клиентов, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах не реже одного раза в год. При этом, согласно условиям договора о комплексном банковском обслуживании банк вправе частично ограничить возможность совершения клиентом, обновления сведений по которому не были им осуществлены, операций в каналах дистанционного обслуживания, а также оплаты покупок банковскими картами, снятия денежных средств со счета/карты. В то же время, для клиентов остаются доступным операции по внесению средств на счета и погашению кредитов. В рамках проведенного расследования информация о ваших персональных данных была обновлена в программном обеспечении банка. Таким образом, до проведения следующей ежегодной процедуры актуализации данных отмеченные вами СМС-уведомления поступать не будут. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно отмечаем, что на основании ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Учитывая вышеизложенное, вопрос о причиненном моральном вреде может быть рассмотрен только в судебном порядке С уважением, Анна Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК