Хваленая услуга рефинансирования кредитных карт недоступна
Срочно нужно было погасить задолженность по кредитной карте другого банка и я решил воспользоваться услугой рефинансирования кредитной карты,которую предоставляет бане Хоум кредит. У меня есть кредитная карта этого банка 120 дней без %.Но каково было мое разочарование, когда при попытке воспользоваться этой услугой мне вышло сообщение "Услуга не доступна". Написал в чат поддержки узнать почему недоступна. Оператор Юлия поинтересовалс, сколько разу вас была попытка? Я ответил, что раз пять пытался в течение дня, но результат был один и тот же. Юлия ответила мне, что в этом году я уже пользовался этим сервисом иу меня остался еще один раз и рекомендовала попробовать через сутки. Только суток у меня нет. Придется искать срочно другой вариант выхода из ситуации. А на Хоум кредит надежды никакой больше нет.
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...