Благодарность

20.12.2022 14:30
1248
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность оператору контактного центра, Дарье (агентский номер 4**1), за подробное объяснение о системе начисления кэшбэка в банке Зенит. Обратилась в контактный центр, так как не совсем было понятно за какие покупки и какой процент начисляется кэшбэк по карте union pay. Дарья, подробно рассказала о сумме начисляемых процентов, о важности выполнения минимальных требований и операциях, входящих в перечень исключений. Указала, где на сайте можно найти всю информацию и как самостоятельно контролировать в приложении. Осталась очень довольна консультацией, оператор была отзывчева и вежлива.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-11T15:01:08+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы направили данные по запросу банка? UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга. [/url]
user-924812096559
2023-01-11T15:25:13+03:00
Нет, мне понравилось обслуживание, таким образом решила поблагодарить сотрудника.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-12-20T15:48:31+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Рады, что вы являетесь нашим клиентом. Будем и дальше стараться вызывать положительные эмоции! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,19
средняя оценка
-
решено проблем
616
отзыва
611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в банк Зенит 23.05.2025 по адресу Ленина 195, ДО Яшьлек/16, примерно в 17:20. Мне нужно было установить мобильное приложение. Мне помогла сотрудник банка Б... Читать полностью

25.05.2025

Установили приложение

Оценка 5

Обратилась в Азнакаеаский офис Банка Зенит установить на телефон приложение.Взяла талон ,вызвали быстро.Вызвали в окно 5 к сотруднице С-й Лейсан.Сотрудница помогла установить... Читать полностью

23.05.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Мне все понравилосьМне все понравилось я обращалась в отделение банка 20.05.25 года  Для оплаты кредита.Сотрудник предложил оформить дебетовую карту для удобства оплаты. Быстро и... Читать полностью

20.05.2025

Быстро получил дебетовую карту

Оценка 5

Зашел в 17:45 по улице ленина 2б там сидел один менеджер А-ва Ольга Г. Взял талончик подошел к столу, дал паспорт, сказал что нужно оформить дебетовую карту. Она рассказала о всех... Читать полностью

20.05.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

29.04.2025 около 14:00 я обратился в отделение банка Зенит в городе Саров для того чтобы перевыпустить карту. В офисе работает два сотрудника, один был занят с клиентом, а второй... Читать полностью

14.05.2025

Довольна и всем рекомендую!

Оценка 5

22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии... Читать полностью

22.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025