Обман с акцией Платосфера

20.12.2022 21:32
1799
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила поучаствовать в акции вернем 1500 бонусов при оплате ЖКХ в приложении Платосфера по карте Я Считаю. Оформила карту и оплатила услуги 30 ноября в последний день акции. Банк бонусы не начислил, аргументировав это тем, что операция по выписке прошла 02.12. В акции указано оплатить до 30.11 включительно, а не когда банк проведет операцию. Прошу банк начислить бонусы, т.к. условия были мной выполнены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-12T17:16:09+03:00
«Банк бонусы не начислил, аргументировав это тем, что операция по выписке прошла 02.12», — автор, уточните, пожалуйста, когда и по какому каналу связи вам была предоставлена данная информация? 20.01.2023 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-12-25T11:08:52+03:00
Уважаемая Puser-31156346721! По Вашему обращению проведена проверка, которая показала, что условия Вами были выполнены, вознаграждение будет начислено штатно, до 31.12.2022. Хотим обратить внимание, что 30.11.2022 - последний день проведения акции, при этом в рамках условий акции начисление производится до 31.12.2022. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,33
средняя оценка
-
решено проблем
1 336
отзыва
1 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка в Волхов

Оценка 5

работодатель заказал зарплатную дебетовую карту в города Волхов, представитель банка Санкт Петербург Д-ов Денис прибыл в удобное место для меня, объяснил про пинкод как его в... Читать полностью

29.05.2025

Восстановление доступа к ИБ

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 29.05.2025, я обратился в офис ДО "Выборгский" по талону номер F105 с целью восстановить доступ к интернет-банку. Хочу выразить благодарность сотруднику К-ву... Читать полностью

29.05.2025

Выпуск зарплатной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 28 мая 2025 года, по талону № F144, я обратился в офис ДО "Калининский" с целью оформления карты. Меня встретил и профессионально обслужил Арсений. Он помог... Читать полностью

28.05.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 28 мая 2025 года, по талону № F134, я обратился в офис ДО "Калининский" с целью получения новой карты. Меня встретил и профессионально обслужил Арсений. Он... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам К-ко Илье и Б-ву Илье за то, что они выдали мне мою зарплатную карту и рассказали как ей пользоваться, также они не только ответили мне есть ли... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о посещении офиса

Оценка 5

Сегодня обратилась в офис у метро Международная, с вопросом получения перевыпущенных карт после мошенников, попала с талоном f112 к Л-му Владиславу, понравилось, что сотрудник был... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 27.05.2025 г., по талону № F107, я обратился в офис обслуживания ДО "На Просвящения" к сотруднику К-ву Арсению. Хочу выразить ему огромную благодарность за... Читать полностью

27.05.2025