Меняют реквизиты при внесении платежа по кредиту
Если нажать кнопку "Внести платёж по кредиту" (скрин 1), откроется страница с выбором счётов списания и зачисления (скрин 2). По умолчанию, счёт зачисления тот, что нам нужен- с него списывают деньги в счёт погашения кредита. Счёт списания, по умолчанию- карточный счёт в МТС банке. Но! Если вы решите поменять счёт списания на карту стороннего банка, например, то счёт зачисления ТОЖЕ поменяется АВТОМАТИЧЕСКИ на какой-то МТСовский "Мой кошелёк" (скрин 3).
И если вы этого не увидете, то будете думать, что благополучно внесли платёж по кредиту. А по факту, платёж по кредиту не спишут (ибо деньги не на счёте для оплаты кредита). Через несколько дней после планового внесения платежа вам позвонит сотрудник банка и напомнит о задолженности. И даже выскажет верное предположение, что деньги скорее всего упали на "Мой кошелёк", т.е. это стандартная ситуация для них, и у всех людей, что попали в такую ситуацию- НА РОВНОМ МЕСТЕ портится кредитная история.
Благо для меня, эта ситуация заставила меня внимательнее присмотреться к своим финансам, поскребсти по сусекам и таки найти деньги для полного досрочного погашения кредита, чтобы исключить подобные ситуации в будущем, и не платить огромный процент МТС банку (32,5% годовых!), за пользования деньгами, чего и всем желаю.
P.s а МТС банку желаю переделать алгоритм внесения платежа по кредиту и убрать из кредитной истории клиентов просрочки, которые возникли по этой причине (если видно, что человек честно пытался внести платёж, но система поменяла счёт зачисления)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредит наличными
16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла...
Хорошее обслуживание
Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную...
Как 1 сотрудник спас от плохого отзыва
Обратилась в чат поддержки с проблемой - не могу подписать документы онлайн из-за того, что кнопка не работаетПодключилась некая Полина, которая 20 минту отвечала, после не поняла...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратилась в отделение банка у метро Ленинский проспект, бр новаторов 8, взяла Талон в005, в очереди простояла недолго, минут 10, попала к Илье, он завёл заявку на кредит...
Отличное обслуживание у Никиты на Луначарского 54
Благодарю Никиту с офиса на Луначарского 54, за высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к нему с просьбой подобрать в нынешнее время...
Благодарность за прекрасную работу
Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и...
Прекрасное обслуживание
Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные...